to read complaints and reviews, or file yours.Ali Osman Ulusoy Soğuk Ve Konforsuz Yolculukta Duyarsız Personel Deneyimi
20.12.2025 tarihinde saat 23.00 hareketli Ordu–Eskişehir seferinde, 06 e**** plakalı Ali Osman Ulusoy aracında seyahat etmekteyim. Şu an gece saat 02.00 civarı ve hala yolculuğum devam ediyor.
Otobüsün içi aşırı derecede soğuk; adeta buz gibi bir ortamda yolculuk etmek zorunda bırakılıyoruz. Araç içi ikram yapılmadı. Buna ek olarak, yol boyunca yüksek sesle arabesk müzik açıldı ve bu şekilde yolculuk ediyorum. Müziğin sesinin kısılması için ricada bulunduğumda ise herhangi bir cevap verilmedi, talebim tamamen görmezden gelindi.
Koltuk numaralarımız 13, 14 ve 15, PNR numaramız ise VV001LZR3’tür. Hem araç içi konforun sağlanmaması hem de personelin yolcuya karşı duyarsız tutumu nedeniyle bu yolculuktan son derece rahatsızım ve bir daha bu firmayı tercih etmeyi düşünmüyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, ilgili sefer ve personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
