Ali Osman Ulusoy Müşteri Deneyimi Hakkında Şikayet

17 Aralık 2023 saat 22.00 tarihli Ali Osman Ulusoy firmasına ait Samsun-Mersin otobüs seferinde Aşı karneli + sakinleştirici uygulanmış + taşıma kafesinin içindeki kedimi hiçbir dayanak belirtmeden direkt zorla bagaja koydular. Gerek Karayolları Genel Müdürlüğü gerekse şirket prosedürlerinde gereksi...

Çorum Sungurlu'dan bindiğimiz Ali Osman Ulusoy otobüsüne evcil hayvanımızla bineceğimizi önceden bildirip, belgelerimizin ve aşılarımızın tam olduğunu belirttik. Firma herhangi bir sorun olmayacağını söyledi. Ancak yolculuk sırasında muavin, kedimizi sevmediğini belirterek kaba ve hoş olmayan bir ta...

27 Eylül 2025 tarihinde Boyabat-Ordu güzergahında, 24 ** 044 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüs seferinde iki yolcu bileti almama ve kedilerimin aşı kartları ile box içinde olmalarına rağmen, kedilerim otobüse alınmadı. Muavin E*** F***, “Ben almıyorum, otobüsü yeni temizledim, her taraf tüy oluyor” di...

Bir saat önce Hatay'dan Kayseri'ye geldim bu şirketle geldiğime bin pişman oldum. Muavinleri acayip saygısız, bir dövmediği kaldı. Küçük parça halindeki bagajım için zorla bagaj parası aldı. Önce otogarda inmeyi planlamıştım, sonra plan değişti, yolda inmek istedim. Bağırarak parmak sallayarak indir...

Biletim 7.15'te olmasına rağmen muavin arayıp 7'de otogarda olacağımı ve eğer olmazsam beni almadan devam edeceklerini bağırarak azarlayarak açıkladı. Ayrıca yüzüme kapattı. Bu firmadan bir daha asla bilet almayı geçtim, çevreme de aldırmayacağıma emin olabilirler.