to read complaints and reviews, or file yours. 
07.03.2026 tarihinde Denizli’den Sandıklı’ya yapılacak sefer için Ali Osman Ulusoy firması üzerinden iki adet otobüs bileti satın aldım. Biletleri aynı gün içinde, saat 13.12’de iptal ettim. Toplamda 840 TL tutarındaki iki bilet için, her biletten yalnızca 46’şar tl iade edildi, geri kalan tutar hesabıma yatırılmadı.
İşlemler banka kartım üzerinden yapıldı ve elimde VV002BVXM PNR numarası bulunmaktadır. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, telefonlara cevap verilmedi.
İptalini zamanında yaptığım iki bilet için kesinti yapılmadan, toplam 840 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
10.08.2025 tarihli Tekirdağ (Çerkezköy) - Ordu otobüs bileti için Ali Osman Ulusoy firmasından VV000C8QK PNR numarasıyla satın aldığım biletim, benden habersiz şekilde iptal edildi. Bugün, biletimin iptal edildiğini tesadüfen öğrendim. O saatte uyuyordum ve telefona benden başka kimse erişemez. Firm...
12.05.2025 tarihinde saat 12:30 civarında Ali Osman Ulusoy uygulaması üzerinden Samsun–Antalya 20:30 seferi için otobüs bileti almaya çalıştım. Ödeme işlemi sırasında kartımdan 1.400 TL çekildi ancak sistemsel hata uyarısı aldığım için biletin oluşup oluşmadığını göremedim. Bunun üzerine müşteri hi...
15.01.2026 tarihinde saat 17:30 İzmir’den Samsun’a hareket eden Ali Osman Ulusoy seferi için VV001VL4P PNR numaralı, kendi adıma S********* C******* olarak bilet aldım. Aynı gün gece 22:00 sularında İzmir bilet gişesini aradığımda bana F******** A**** ’dan 15:50’de servis kalkacağı bilgisi verildi. ...
12.08.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Sarayköy-Ankara güzergahı için saat 01.00 otobüsüne PNR: VV000E1YF ve 16 numaralı koltuk ile bilet aldım. Sarayköy otobüs terminaline saat 00.46’da gitmeme rağmen, otobüs vaktinden çok önce hareket etmişti ve terminalde bulunmuyordu. Bilet satış nokt...
12 Şubat 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Muğla–Denizli seferi için saat 20.45 otobüsüne, 28 numaralı koltuk olacak şekilde bilet aldım. Otogar şubenizi arayarak Kötekli durağından bineceğimi özellikle belirttim ve not alındığı söylendi. Buna rağmen otobüs önümden durmadan geçip gitti, so...
Yorumlar