to read complaints and reviews, or file yours.Ali Mazı Saç Kaynak Merkezi Güneşli Güzellik Merkezi Hizmet Şikayeti
İyi günler. Güneşli Ali Mahallesi. Kuaför salonuna daha önceden gitmiştim, cilt bakımı için paket satın aldım. Bir seansı 750 TL'ye denk geliyordu. İlk seansı yaptırdığımda oradaki çalışanla sohbet ettiğimiz için vaktin nasıl geçtiğini anlamadım ama kısa sürmüştü, saate de bakmamıştım. Daha sonra sağlık durumlarından dolayı gidemedim, aradan zaman geçti. 09.06.2024 tarihinde tekrar randevu alarak gittim. Randevulu gitmeme rağmen yarım saat bekledim. Bu sefer işlem esnasında saate baktım ve yarım saat sürdü. Oradaki çalışana bu durumu söylediğimde, duruma göre hareket ediyoruz dedi. Halbuki ilk başta bana 1 saat 10 dakika sürüyor demişti ve ikinci seansta maske yapacağımızı söylemişti. Maskeyi de yapmadı ve benden de her seans başına 900 TL aldı. Ben de paketi iptal ettim. Kasiyere de bu durumu söylediğimde, evet duruma göre yapıyor dedi. Halbuki ilk başta bir saat 10 dakika denmişti. Yapılan seanslarda da cildimde herhangi bir değişiklik olmadı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bana fatura da verilmedi. Moralim bozuldu.
Merhaba yapılan işlem bizde mevcut değil biz müşterilerimize her daim yardımcı oluyoruz çıkar çatışması
Evet fatura kesmediğiniz için mevcut değil Ben de iyi niyetli düşünüp kurum sahibinin haberdar olmadığını düşünmüştüm ama demek ki çalışanlarınızla danışıklı dövüşüklü yapıyorsunuz bu işi bu da belli olmuş oldu üstelik bir de kurumsal bir firmasınız. Tebrik ederim insanların güvenlerini böyle yok ediyorsunuz.
Ve söylediğiniz doğru olsaydı beni oraya çağırıp o çalışanla yüzleştirirdiniz.
