to read complaints and reviews, or file yours.Kantin Dondurmasında Üretim Hatası: Kırık Çubuk Ve Boğaza Kaçma Riski
15 Mayıs 2026 Cuma günü TOKİ Atakent Spor Lisesi okul kantininden aldığımız Algida Twister Ocean dondurmanın üzerinde ciddi bir üretim hatası ile karşılaştık. Dondurmanın üzerinde yarım şekilde kırılmış bir dondurma çubuğu vardı ve ayrıca dönmüş vaziyette farklı bir çubuk daha bulunuyordu. Arkadaşım hiç fark etmeden yerken çubuğu ısırdığı anda durumu anladık, bu da boğaza kaçma ve dişlere zarar verme riski taşıyan oldukça tehlikeli bir durumdu.
Gıda güvenliğinin bu kadar önemli olduğu bir dönemde, böyle bir ürüne denk gelmek bizi hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Bu üretim hatasının dikkate alınmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyet ve tehlike nedeniyle tarafımıza bir hediye paketi gönderilmesini talep ediyoruz.
Konu ile ilgili inceleme yapılarak tarafımıza bilgilendirme ve dönüş sağlanmasını rica ederiz.
Merhaba Zehra Hanım, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Algida
