to read complaints and reviews, or file yours.Algida Twister Ocean Dondurmasında Fazladan Çubuk Ve Siyah Lekeler
25 Nisan saat 18.55 civarında İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’indeki A101 mağazasından Algida Twister Ocean dondurma satın aldım. Ürünü tüketmek üzere açtığımda birkaç olumsuz durumla karşılaştım. Dondurmanın içinde fazladan bir çubuk daha olduğunu fark ettim. Ayrıca ambalajın iç kısmında siyah lekeler bulunuyordu. Bu görüntü hem hijyen açısından beni endişelendirdi hem de ürünün üretim veya paketleme sürecinde bir problem olabileceğini düşündürdü.
Alışveriş sırasında kasadan fiş almadım, bu nedenle elimde belge bulunmuyor ancak ürünün satın alındığı şubeyi ve zamanı net olarak belirtmiş bulunmaktayım. Konunun Algida tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu güvensizlik nedeniyle ilgili ürün için mümkünse ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınması ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
