to read complaints and reviews, or file yours.Algida Dondurmasında Kıl Bulunması Ve Hijyen Şikayeti
Algida markasına ait, Kırıkkale Merkez’de bulunan Eldemirler Market’ten aldığım Algida Gökkuşağı dondurmanın içinden çocuğuma yedireceğim sırada kıl çıktığını fark ettim. Bu olayı 17 Nisan 2026 tarihinde yaşadım. Yıllardır sürekli tercih ettiğim bir marka olması nedeniyle böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de özellikle çocuklarımızın sağlığı açısından ciddi şekilde endişelendirdi.
Küçük bir market olduğu için fiş almadım ancak ürün hâlâ elimde ve bu durumun ciddiyetinin Algida tarafından dikkate alınmasını istiyorum. Üretim sürecinde hijyen kurallarına yeterince uyulmadığını düşündüren bu olayın detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılıp tekrarının önlenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu hijyen problemi nedeniyle Algida’dan hem özür bekliyor, hem de ürün bedelinin iadesini ve gerekli incelemelerin yapıldığına dair bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
