to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyası Biten Dondurmanın Yanıltıcı Satışı
13.06.2026 tarihinde mahallemdeki Şok market ’ten Algida Max Classics kakaolu dondurma satın aldım. Dondurmanın paketinde “milyonlarca bedava” ibaresi yer alıyordu. Dondurmayı evde akşam tüketirken çubuğun üzerinde çıkan şifreyi “Algida ile Kazan” uygulamasına girdiğimde, sistem bana kampanyanın bittiğini söyledi.
Yaz yeni başlamışken kampanyanın bitmiş görünmesi ve buna rağmen üzerinde kampanya ibaresi bulunan ürünlerin hâlâ marketlerde satılıyor olması müşteriyi yanıltıcı bir durum oluşturuyor. Hem bedava dondurma hakkımın tanımlanmasını hem de kampanyanın gerçekten bitip bitmediği, bittiyse bu ürünlerin neden hâlâ kampanyalı gibi satışta olduğu konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
