to read complaints and reviews, or file yours.Cornetto Dondurmasında Eksik Dolum Ve Boş Külah
Algida markasına ait Cornetto Karadutlu ve Sütlü Çikolatalı dondurma satın aldım. Ürünü açtığım anda, külahın üst kısmında ciddi büyüklükte bir boşluk olduğunu ve dondurmanın olması gereken seviyeye kadar doldurulmadığını fark ettim. Ürünün ambalajında açmadan önce herhangi bir hasar, yırtık ya da ezilme bulunmuyordu.
Bu ürünü 13.06.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki BİM şubesinden yaklaşık 60 TL ödeyerek aldım. Fotoğraflarda da görüleceği üzere, ödediğim tam ücrete rağmen dondurmanın eksik dolumlu olması tüketici olarak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Konunun incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ürüne ait fotoğrafları, barkod bilgisini ve ambalaj görsellerini de incelemeniz için ekliyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
