Çivici Market’te Nakit İade Talebim Aylarca Cevapsız Kaldı

Yaklaşık 2–3 ay önce Samsun Terme’deki Çivici Market’te Algida ile ilgili iki ayrı iade süreci başlattım; ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen hiçbir şekilde para iadem yapılmadı. Her iki işlem için de nakit iade istediğimi özellikle belirttim.

Bu süreçte defalarca markete gidip durumu sorduğumda “haber bekliyorum, hemen gelmez” gibi cevaplarla oyalandım, sürekli ertelendi ve somut bir adım atılmadı. Müşteriyle ilgilenme konusunda ciddi bir ciddiyetsizlik olduğunu düşünüyorum.

İki ayrı iade işlemime ait nakit ödememin gecikmeden yapılmasını ve bu sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.