Algida Uygulamasında Şifre Girişi Reddediliyor 5 Hafta Süren Aksilik

Uzun süredir Algida’nın kendi uygulamasında dondurma şifrelerini girmeye çalışıyorum ancak sistem şifreleri kabul etmiyor. Yaklaşık 5 haftadır devam eden bu durumda, denediğim üç farklı şifrede de uygulama sürekli “Tüh bir aksilik oldu” hatasını veriyor ve işlem tamamlanmıyor.

Bu durumun teknik bir sorun mu yoksa yönetimsel bir karar mı olduğunu merak ediyorum, çünkü çok basit görünen, birkaç dakikada çözülebilecek bir problem gibi duruyor ve uzun süredir aynı şekilde devam ediyor. Herkesin mi aynı sorunu yaşadığını da anlayamıyorum çünkü sistem hiçbir açıklama yapmıyor.

Algida’dan, uygulamadaki bu şifre giriş problemine açıklık getirmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, kazandığım şifrelerin sisteme sorunsuz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.