Algida Dondurmasında Kırık Çubuk Tespiti: Hijyen Ve Diş Sağlığı Riski

12 Eylül Cumartesi günü saat 20:20 sularında Getir uygulaması üzerinden Algida Frigola dondurma siparişi verdim. Dondurmayı yerken içerisinden kopuk tahta dondurma çubuğu parçası çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de ağız ve diş sağlığı açısından tehlike oluşturabilecek bir durumdur.

Sipariş numaram olmadığı için burada paylaşamıyorum ancak dondurmanın içinden çıkan kopuk çubuk parçasının fotoğrafını da ekliyorum. Ürünün üretim aşamasında böyle bir hatanın nasıl oluştuğunun araştırılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma uygun bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

Algida ve Getir’den hem özür hem de çözüm içeren açıklayıcı bir dönüş bekliyorum.