to read complaints and reviews, or file yours.Algida Frigola Dondurmasında Tahta Çubuk Bulunması
24.07.2026 saat 19:30 civarında İstanbul Esenyurt’taki A101 marketten aldığım kakaolu Algida Frigola dondurmanın kenarında bir tahta çubuk fark ettim. Daha dikkatli baktığımda dondurmanın içinde saklı kalmış ikinci bir tahta çubuk daha olduğunu gördüm.
Bu durum, özellikle çocuklara verilen bir ürün için kabul edilemez bir üretim hatasıdır. Fark etmeden çocuğun eline verilebilecek bir dondurmanın içinde fazladan tahta parçaları bulunması ciddi bir risk taşımaktadır ve gıda güvenliği açısından beni çok endişelendirdi. Algida gibi büyük ve güvenilir olduğunu düşündüğümüz bir markadan böyle bir hata beklemiyordum.
Üretim hattındaki bu hatanın nasıl meydana geldiğinin araştırılmasını, gerekli kontrollerin yapılarak sorumlular hakkında işlem uygulanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için tedbir alınmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma bu konuda açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Algida
Neden hiçbir bilgi verilmedi bu nasıl bir ilgisizliklik umursamazlık
