to read complaints and reviews, or file yours. 
01/08 tarihinde Antalya Manavgat Kumköy’de bulunan işletmemde kullandığım Algida 400 litre mini dolap, dondurmaları eritmeye başladı. Hemen firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hafta sonu olduğu için zor da olsa birine ulaşabildim. O gün kuru buz getirildi, bir gün sonra teknik servis geldi ve “içinde kuru buz var, ben bir şey yapamam” diyerek gitti. Ertesi gün başka bir teknik servis geldi, dolabın çalıştığını ama dondurmaları erittiğini tespit etti ve “yarın birini gönderip dolaba gaz bastıracağım” dedi fakat yine bir çözüm üretilmedi.
Bugün 06/08 ve tam altı gündür ne dolap değiştirildi, ne de tamir edildi. Bu süre zarfında ciddi satış kaybım oldu; turizm bölgesinde olduğum için hem yerli hem de yabancı turistlere hizmet veremiyorum. Günlük ortalama 20-40 adet dondurma satışı kaybım var ve dondurmalarım tamamen eridi. Müşteri numaram: A2327731. İstanbul merkezle de iletişime geçtim, ancak hala bir çözüm sunulmadı.
Dolabın bir an önce değiştirilmesini, oluşan maddi zararımın karşılanmasını ve teknik destek sağlanmasını talep ediyorum. Büyük bir firma olan Algida’nın bu kadar uzun sürede çözüm üretememesi gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor.
Bir ay önce yeni bir işletme açtım. Cadde üzerinde konum itibariyle iyi bir yerde, Algida ile anlaştım. Bu bölgede çalışan satış temsilcisi arkadaş, satış yapana kadar uğruyordu. 25.000₺ alım yaptım, bunda da sorun yok, dolabı getirdiler. Sıfır dolap geldi, ürünler geldi. Eski kapak verdiler. Kapak ...
Marketimde dondurma firması olarak Algida ile çalışıyorum. Dondurma temin ettiğim firmanın adresi: Aykavak Gıda Pazarlama İnşaat Taahhüt Ticaret ve Sanayi A.Ş. Bahçekapı Mah. Fen İşleri Cad. 164. Sok. No:6 Etimesgut/Ankara. Dondurma temin ettiğim Aykavak Gıda plasiyeri, şefi, iade biriminden sorumlu...
Mayıs 2025’te anlaştığımız açık Algida dolap ve dondurma satış sürecimiz, Erley Gıda'nın kurumsallık dışı tavırları, niteliksiz saha elemanları ve denetim eksikliği sebebiyle zararla sonuçlandı. Saha personelinin satış sırasında asılsızca verdiği taahhütler ve iskonto bilgilendirmesi tamamen fiyasko...
Yaklaşık üç ay önce Algida markasından dondurma dolabı ve dondurma satın aldık. İş yerimizde yaşadığımız sıkıntılardan ötürü işletmeyi kapatmak zorunda kaldık ve Ramazan ayı boyunca dükkanımız kapalı kaldı. Bu süre zarfında satıcıyı arayarak ürünlerin iadesini talep ettik. Bayramdan sonra ürünleri a...
Yorumlar