Algida Conboo Dondurmasında Erimiş Ve Bozulmuş Ürün Şikayeti

Çorum’daki bir BİM şubesinden Algida marka conboo dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda dondurmanın kısmen erimiş, şeklinin bozulmuş ve dağılmış halde olduğunu gördüm. Bu haliyle ürün ilk bakışta dahi sağlıklı ve tüketilebilir bir durumda değildi.

Şu ana kadar ne Algida ne de BİM ile iletişime geçmedim, ancak bu şekilde bir ürünle karşılaşmak hem hayal kırıklığı yarattı hem de gıda güvenliği açısından endişelendirdi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, Algida tarafından bir “özür paketi” gönderilmesini ve bu ürünün üretim/dağıtım sürecinin incelenerek benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.