Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Açılmış Dondurma Kutuları Misafirler Önünde Utanç Ve Temizleme Masrafı Talebi

Açılmış Dondurma Kutuları Misafirler Önünde Utanç Ve Temizleme Masrafı Talebi
Açılmış Dondurma Kutuları Misafirler Önünde Utanç Ve Temizleme Masrafı Talebi
Açılmış Dondurma Kutuları Misafirler Önünde Utanç Ve Temizleme Masrafı Talebi
Açılmış Dondurma Kutuları Misafirler Önünde Utanç Ve Temizleme Masrafı Talebi
+3
15 Mayıs 12:51350
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
Manavgat Ilıca Migros Jet yetkilisi Damla hanım'a sorunumu çözme odaklı göstermiş olduğu hassasiyet ve ilgili yaklaşımı nedeniyle çok teşekkür ediyorum. Ayrıca Şikayetvar çalışanlarına ve yetkililerine de çok teşekkür ediyorum.

14.05.2026 günü saat 19.50 sıralarında Manavgat Ilıca Migros Jet şubesinden Algida Naturella, Algida Keyif, Algida Kaymaklı ve vişne aromalı olmak üzere toplam 5 adet kutu dondurma satın aldım. Evde misafirlerimiz ve çocuklar da vardı, hep birlikte yemek için aldığımız bu dondurmaların birini arabada unuttuğumu fark ettim.

Evde kalan 4 kutu dondurmayı açma sırası geldiğinde ise çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bir tanesi hariç diğer tüm kutuların daha önce açılmış olduğunu, koruma klipslerinin olmadığını ya da kırık olduğunu gördüm. Misafirlerimin yanında son derece mahcup ve utanmış hissettim. Kutusu sağlam görünen dondurmayı bile artık kimse yemek istemedi, yaşadığım durum büyük bir utanca dönüştü.

Ertesi sabah işe giderken arabada unuttuğum son dondurmayı da yolcu koltuğuna bırakmak isterken onun da kapağının daha önceden açılmış olduğunu geç fark ettim. Bu nedenle dondurma aracın içinde eriyerek her yere yayıldı. Aracımı kendi imkanlarımla temizlemeye çalıştım ancak ulaşamadığım yerler için oto kuaföre gitmem gerekiyor.

Bu yaşananlardan sonra, aldığım her Algida dondurmasının kapağını olay yeri inceleme ekibi gibi tek tek kontrol etmek zorunda mıyım diye düşünür hale geldim. Böyle kurumsal bir firmanın beni bu kadar mahcup bir durumun içine sokmasının bedelini kim ödeyecek, ayrıca Algida’nın yanında Migros Jet’in de ürünleri bu şekilde rafa koyarak sorumsuz davrandığını düşünüyorum.

İade edeceğim dondurmaların ve aracımda eriyip döküldüğü için çöpe atmak zorunda kaldığım vişneli dondurmanın bedelinin tarafıma ödenmesini, ayrıca aracımı detaylı temizletmem için gerekli oto kuaför ücretinin de karşılanmasını talep ediyorum.

Volkan
15 Mayıs 14:08

Manavgat Ilıca Migros Jet yetkilisi Damla hanım'a sorunumu çözme odaklı göstermiş olduğu hassasiyet ve ilgili yaklaşımı nedeniyle çok teşekkür ediyorum. Ayrıca Şikayetvar çalışanlarına ve yetkililerine de çok teşekkür ediyorum.

18 Mayıs 15:14 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz çözümlenmiştir. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Size memnuniyetle yardımcı olabilmek adına soru ve talepleriniz için aşağıdaki kanallardan bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Migros Online Alışverişinde Algida Dondurmasında Kıl Tespiti Hijyen Sorunu

6 Nisan 00:55243

23.03.2026 tarihinde Migros online üzerinden satın aldığım Algida Keyif vişne-limon dondurmayı tüketirken, ürünün içeris...

Migros Online Alışverişinde Algida Dondurmasında Kıl Tespiti Hijyen Sorunu
Migros Online Alışverişinde Algida Dondurmasında Kıl Tespiti Hijyen Sorunu
Migros Online Alışverişinde Algida Dondurmasında Kıl Tespiti Hijyen Sorunu

Algida Dondurmasında Bulunan Plastik Parçalar Dişimi Kesti

18 Nisan 19:58464

17 Nisan 2026 tarihinde Migros Biga şubesinden aldığım Algida Maraş Usulü sade 650 ml kutu dondurmayı yerken, dondurmanı...

Algida Dondurmasında Bulunan Plastik Parçalar Dişimi Kesti
Algida Dondurmasında Bulunan Plastik Parçalar Dişimi Kesti
Algida Dondurmasında Bulunan Plastik Parçalar Dişimi Kesti
Algida Dondurmasında Bulunan Plastik Parçalar Dişimi Kesti
5
Çözüldü

Migros Ve Algida Dondurma Kampanyasında Hayal Kırıklığı

4 Aralık 2024 00:511.599

"Teşekkür ederim çözüm sundukları için"

Migros Ve Algida Dondurma Kampanyasında Hayal Kırıklığı
Migros Ve Algida Dondurma Kampanyasında Hayal Kırıklığı
Migros Ve Algida Dondurma Kampanyasında Hayal Kırıklığı
Migros Ve Algida Dondurma Kampanyasında Hayal Kırıklığı
+3

Algida Aile Boy Dondurmasında Mor Katman Ve Bozuk Tat

28 Ocak 21:24605

Algida markasına ait Keyif Çilek, kakao, vanilya karışık aile boy dondurmayı Niğde Merkez’deki bir Migros şubesinden sat...

Algida Aile Boy Dondurmasında Mor Katman Ve Bozuk Tat

Algida Dondurmada Fabrikasyon Hata Ve Hijyen Endişesi Yaşadım

4 Temmuz 2025 00:44859

Konu: Aldığım Algida Dondurma Ürünü hakkında Şikayet Merhaba, 03.07.2025 tarihinde Konya’daki bir Migros şubenizden s...

Algida Dondurmada Fabrikasyon Hata Ve Hijyen Endişesi Yaşadım
Algida Dondurmada Fabrikasyon Hata Ve Hijyen Endişesi Yaşadım

Video Şikayetler

Tümünü Gör
5.000 Puanım Nerede Ey Algida Denen Şirket Tıkladım Ama Vermedin Bana!

5.000 PuanımNerede Ey Algida Denen Şirket Tıkladım Ama Vermedin Bana!

Profil fotoğrafı
Özgün
Algida Dondurma Kreması Bozuk

Algida DondurmaKreması Bozuk

Profil fotoğrafı
Gizem
Algida Lütfen Görmeden Okumadan Yorum Yapmayın, Gerekeni Yapın

Algida LütfenGörmeden Okumadan Yorum Yapmayın, Gerekeni Yapın

Profil fotoğrafı
Dom
Algida Dondurmadan Tırnak Çıkması

AlgidaDondurmadan Tırnak Çıkması

Profil fotoğrafı
Serdar
Algida Bozulmuş Dondurma Olduğunu Düşünüyorum!

Algida BozulmuşDondurma Olduğunu Düşünüyorum!

Profil fotoğrafı
Ceyda

Öne ÇıkanKonular