to read complaints and reviews, or file yours.Algida Dondurmada Fabrikasyon Hata Ve Hijyen Endişesi Yaşadım
Konu: Aldığım Algida Dondurma Ürünü hakkında Şikayet
Merhaba,
03.07.2025 tarihinde Konya’daki bir Migros şubenizden satın aldığım Algida Keyif Vişne Limon dondurma ürününü açtığımda, ürünün yüzeyinde fabrikasyon hataya benzeyen, düzgün kesilmiş iki adet garip delik olduğunu fark ettim. Ürün daha önce açılmamıştı ve kapağı ilk defa ben kaldırdım. Görselleri ekte paylaşıyorum.
Bu durum beni hijyen ve gıda güvenliği açısından ciddi şekilde rahatsız etti. Ürünün üretim aşamasında mı bir sorun yaşandı, yoksa sonradan mı müdahale edildi, bilemiyorum; ancak böyle bir manzara ile karşılaşmak tüketici olarak güvenimi zedeledi.
Konuyla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. Ayrıca ürünün iadesi ya da telafisiyle ilgili nasıl bir süreç izlemem gerektiği konusunda da yönlendirme rica ederim.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever
Tahminen incelemeniz ne kadar sürecek benim verdiğim ücret çöp oldu
