Alfira (alfira.co)

20 Mayıs tarihinde Alfira'nın web sitesi üzerinden "Alfira Hediyelik" ürünü için 24819 numaralı siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimin toplam tutarı 49...

Instagram üzerinde Alfira ya da Alfira.co isimli hesaptan sipariş verdim. Siparişimle ilgili ne ürün elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı. Ayrıca, siparişimle ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım ve iletişim kanallarının tamamı kapatılmış durumda.

Alfira.co adresinden 10 Haziran tarihinde sipariş verdim, ancak ne ürün gönderildi ne de birine ulaşabildim. WhatsApp hattından yazıyorum, dönüş yok. Instagram adresine giremiyorum, engellemişler. Gün içinde herhangi bir dönüş sağlanmadığı takdirde ilgili yerlere başvuracağımı bildirmek isterim.

6/05/2025 tarihinde, alfira.com.tr siteniz üzerinden ışıklı minyatür forma sipariş verdiğim için toplamda 399,99 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmemiştir. Siparişimle ilgili kargo bilgisi paylaşılmadığı gibi, müşteri h...

Ürünü sipariş verdim. Vermeden önce iptal etmeye çalıştım. Hiçbir şekilde ne ürün ne de para elime ulaştı. Üç hafta oldu. Defalarca aradım, mesaj attım, cevap yok. Şu anda da Instagram hesabında 'sayfa bulunamadı' diyor. Hakkımı helal etmiyorum, öğrenciydim.

Ürün yok, muhatap yok. İletişim numarası sürekli kapalı. WhatsApp'tan geri dönüş yapılmıyor. Elinize herhangi bir ürün ulaşmıyor. Defalarca aranmalarına rağmen kendilerine ulaşılamıyor.

Instagram sitesinden alışveriş yaptım ve 12 gün geçti. Mesaj atıyorum, cevap alamıyorum, kargo elime ulaşmadı. Ödemeyi yaptım. Şu anda siteye girdiğimde ulaşamıyorum. Destek hattını arıyorum, cevap alamıyorum. Paramın iadesi ya da kargonun elime ulaşması için ne yapabilirim?

20 Mayıs'ta alfira.tr'den arkadaşım için doğum günü hediyesi sipariş verdim. 11 gün oldu hala elime ulaşmadı. Sitede 3-6 iş günü içerisinde teslim edilir yazıyordu. WhatsApp ve Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştım ama herhangi bir geri dönüş yapmadılar. Aynı siteden alışveriş yapıp 1 aydır ürün ell...

Alfira Instagram sayfasından doğum günü hediyesi olarak almış olduğum ürün 28 nisandan beri tarafıma ulaşmadı. 3-6 iş günü içerisinde kargoya verilecektir yazıyorlar 1 ayı geçti. Ortada ürün yok şikayetçiyim. Sorunumun çözülmesini istiyorum ve firmadan geri dönüşte sağlamıyorlar

20 Mayıs'ta aldığım ürün 7 gündür gelmedi. Verdikleri numarayı arayıp yazmama rağmen asla dönüş yapmıyorlar. Ücretini de ödemiştim. Paramı geri istiyorum. Arkadaşımın doğum günü için almıştım. Şikayet edeceğim.

300 TL'lik bir ürün aldım ve kargoda bir parçası kırık geldi. İade ya da değişim en büyük hakkımdır. Ancak, dalga geçerek 'Bir siz mi kırdınız, kırık mı geldi?' diye soruyorlar. Ayrıca WhatsApp hatları hiçbir işe yaramıyor. Adresleri ve isimleri belli değil. Paramı aldılar ama ürünümü almadım, şikay...

Instagram'da Alfira.com adlı firmadan hediyelik eşya aldım 09.05.2025 tarihinde bugün 26.05.2025 ve hala ürün teslim edilmedi. Destek hattı diye yazdıkları numaradan hiçbir şekilde firmayla iletişime geçemedim. Telefonlarıma cevap vermiyorlar. Ücretini ödediğim ürünüm henüz teslim edilmedi. Yasal yo...

Alfira adlı markadan Mini taraftar formalı ürün sipariş etmiştim fakat hala kargoya bile çıkmadı 8 gün oldu. Aynı şekilde verdikleri müşteri hizmet hattına da ulaşamıyorum. Mesajlarıma da geri dönüş yapmıyorlar. Instagram sayfalarına bakarak sipariş etmiştim fakat doğruluk payı yok.

Alfira'dan mini takım taraftarı forması sipariş ettim. Sitelerinde 3 veya 1 iş günü içinde geleceği yazıyor. 5 Mayıs 2025 tarihinde verdiğim sipariş, 16 Mayıs 2025de elime ulaştı. Ulaşan sipariş de kırık geldi. Ayrıca siparişimde 2 tane yazıyordu 1 tane geldi. Bununla ilgili de WhatsApp dan yazıştım...

7 Mayıs tarihinde sipariş verdim 6 iş günü içinde kargoya verilir dendi fakat verilmedi Instagram'dan başta mesajlara dönüş oluyordu fakat sonradan cevap vermeyi bıraktılar. Kesinlikle d. Kandırıcı olduklarını düşünüyorum. Zaten daha önceki şikayetlere baktığınızda aynı durumu yaşayanları görebilirs...

Alfira sitesinden 6 Mayıs günü sipariş verdiğim ürünüm hâlâ kargoya çıkmadı. Üstelik müşteri hizmetlerine bile ulaşamıyorum. Kimse ilgilenmiyor. Ürünüm nerede? 13 gündür kargoya çıkmaması şüpheli. Yetkililerin bir çözüm bulmasını istiyorum. Site şüpheli olabilir.

Instagram'da Alfira.com adlı firmadan hediyelik eşya aldım 29.04.2025 tarihinde bugün 18.05.2025 ve hala ürün teslim edilmedi, destek hattı diye yazdıkları numaradan hiçbir şekilde firmayla iletişime geçemedim. Ücretini ödediğim ürünüm teslim edilmedi

Alfira isimli satıcıdan 15 gün önce bir ürün satın aldım. Kargom gelmedi. Durumu sormak için günlerdir yayınladıkları telefon numarasından ulaşmaya çalışıyorum. WhatsApp üzerinden yazıyorum, asla cevap vermiyorlar.

3 parça ürün sipariş verdim. Üçü de kırık dökük geldi. Arıyorum cevap yok bu şekilde mi yapıyorsunuz ticareti, dürüst ve iş ahlakı çerçevesinde yapsanız inanın daha fazla kazanırsınız. Bu şekilde bir defalık olur. Ürünleri iade etmek istiyorum. Lütfen telefonlara cevap verir misiniz

13.04.2025'de arkadaşıma minyatür forma hediyesi aldım. Önce kargo adresini İzmir olarak verdim fakat hediye yetişmeyeceği için adresi, kargo çıkmadan önce güncelledim. Güncel adresi verdiğimde, telefonda kargoyu teslim alacak kişinin adını almıyorlar. İşlerini dürterek yapmalarını sağlamak zorunda ...

Alfira markasından forma siparişi verdim. 10 gündür kargoya verilmedi. Desteğe yazdım, bugün kargolanacak dediler ancak tekrar bir dönüş olmadı ve hâlâ bekliyorum. İlgili bir yaklaşım göremedim. Birkaç kez üst üste yazmama rağmen çözüm sağlanmadı.

Ürün gelmiyor; bir heyecanla sipariş vermiştim, parama mı üzüleyim, hevesime mi bilemiyorum. Erkek arkadaşıma doğum günü için almıştım. Mesajlara dönüş yapılmıyor, telefon hattı ise zaten kapalı.

13 Nisan'da sipariş verdim. Sitede en fazla 6 iş günü içinde teslim edileceği yazıyor 22 Nisan da hala ürünüm kargoya dahi verilmedi. O kadar reklam yapıp dikkat çekip sipariş alıyorlar, paranız çöpe gidiyor. İletişime geçmeye çalışıyorum. Dönüş yok. İade istiyorum. Dönüş yok.

Beş ay önce sipariş verdiğim ürün henüz elime ulaşmadı. İlk kez buradan bir ürün aldım. "Sizden gelenler" diye övündükleri yazılar var ya sitelerinde bunu da yayınlasınlar bakayım. Beş ay geçmiş üzerinden arkadaş. Şaka gibisiniz. Bir an önce tarafıma ürünün kusursuz bir şekilde teslim edilmesini tal...