Teslimatı 3 Ay Geciken Mobilyalar Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

(Alfemo) Avrasya Taahhüt Lojistik A.Ş. firmasından almış olduğum koltuk takımı ve sandalyeler, 45 gün içinde teslim edilmesi gerekirken (28.05.2025), sadece koltuk takımı 09.07.2025 tarihinde teslim edilmiş ve sandalyeler teslim edilmemiştir. Sandalyeler için müşteri hizmetlerini aradığımda, ağustos ayının ikinci haftasında teslim edileceği iletildi. Maksimum 45 günde teslim edilmesi gereken ürünler, 4 aylık süre içerisinde peyderpey ve kısmi olarak teslim edilmektedir. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve Alfemo Avrasya Taahhüt Lojistik A.Ş. firmasına gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.

25 Mayıs 2025 tarihinde Bayraklı Alfemo şubesinden bir koltuk takımı, orta sehpa ve 4 sandalye satın aldım. Bana ürünlerin 1 ay içinde teslim edileceği, en geç 45 gün süreceği söylendi. Fakat 60 gün geçti, hâlâ ürünlerim teslim edilmedi ve bir ay daha beklemem gerektiği bildirildi. Bir an önce ürünl...


İzmir Alfemo mağazasından 18 Aralık 2023 tarihinde salon takımı, masa ve sandalye aldık. Bize en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Yasal sürenin de 45 gün olduğunu belirtelim. Ancak bu süre geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, sandalyelerin...

10.04.2025 tarihinde Isparta Alfemo mağazasından koltuk takımı, yatak odası takımı, oturma grubu, mutfak masası, sandalye, konsol ve TV ünitesinden oluşan tüm takımı satın aldım. Fatura numaram: IAA2025000000325. Toplamda 280.000 TL tutarında peşin ödeme yaptım. Sipariş sırasında teslim süresinin 4...
Yorumlar