to read complaints and reviews, or file yours.
Alfa interaktif firma ile ilgili 2 ay önce mail attım buraya şikayet ettim hiçbir yanıt gelmedi. İade talep ettim ama dönüş yok. Sanırım firma ile de iletişime geçilmedi. Şikayet var ekibi de ilgilenmedi. Tekrar şikayet oluşturuyorum. Çözüm oluşturulmasını istiyorum. CİMER'e şikayette bulunmak istiyorum.
2 ay önce 2000 TL tutarında bir alışverişim oldu ve yanlışlıkla 2 defa siparişim tekrarlandı. Görüşme sağladım ikinci ku...tuyu iade ettim. Eksiksiz geldiğinde ödeme geri sağlanacaktır dediler ama asla geri dönüş alamadım. Yazıyorlar ilgileniyoruz diyorlar fakat konuşmayı her seferinde yarım bırakıyorl
Siparişim 2 haftadır elime ulaşmadı. Kimseye ulaşamıyorum. Bilgi almak için. Canlı destek bölümü de aktif değil. Mail ka...nalından da bilgi akışı sağlanmaması sonucu Şikayetçi olduğumu belirtiyorum. Ana sayfada çıkan Müşteri temsilcisi S**** asla aktif değil.
25 gündür ücret iadesi bekliyorum, kimse bilgi vermiyor. Böyle bir yerden alışveriş yaptığım için pişmanım. İletişime ge...çecek birini bulmayı geçtim güvenilir bir yer olduğunu dahi düşünmüyorum. Keşke buradan hiç alışveriş yapmasaydım, gerçekten pişmanım zaman ve para kaybı, müşteri iletişimi 0.
Ürünü aldıktan hemen sonra yanlış olduğunu fark ettim ve iade işlemi başlattım. Detayları öğrenmek için iki gündür Insta...gram üzerinden yazdım, telefonla aradım ve e-mail gönderdim; fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Para iademi de yapmadılar. En azından bir yerden iki gündür geri dönüş yapmaları gere
9748 sipariş numarasıyla markadan 2 adet tint aldım. Daha sonrasında vazgeçtim, cayma ve iade süreci için mail attım. Ge...len iade barkoduyla birlikte ürünü açmadan iadesini gerçekleştirdim. Fakat iletişim numaraları olmadığı, sadece mail üzerinden görüşüldüğü için kargo şirketi ayın 6'sında teslim al
