to read complaints and reviews, or file yours. 
Bozuk geldi, Çalışmıyor ve müşteri hizmetlerine ya da teknik desteğe ulaşmak çok zor. Bütün talimatlara uyarak denedim ama kesinlikle işe yaramadı. Gönderilen ürünü test edip yollamıyorlar mı? Bu durum birçok soruyu beraberinde getiriyor, örneğin paketinden bozuk çıkması gibi. Teknik desteğe ulaşamamak da ayrı bir sorun. Eğer böyle bir iş planınız varsa, sorun çözüm önerileri sunmanız gerekir ya da en azından canlı destek gibi bir çözüm sunmalısınız. Bu şekilde ürünü satıp alanı kaderine terk etmek kabul edilemez. Büyük hevesle aldığım ürün, aynı oranda hayal kırıklığı oldu.
Ürünü yeni almama rağmen sorun yaşadım. Buhar kısmı yukarıdaki aparattan geliyor. Bir andan elimdeyken buhar yukarı taraftan çıktı elim zarar gördü. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse cevap vermiyor. Güvenerek aldığım markadan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Neden kimse telefo...
Buhar borusu bozuldu ve buharı iletmiyor, az iletiyor. Müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişim kuramıyorum. WhatsApp'tan yazmamı söylediler ama 2 gündür...
Ürünü aldım, kargom gelince ürünün buhar kısmında açıklık fark ettim ve satıcıya değişim için yazdım. Satıcı bana 'bunu bu şekilde kullanın, sorun olmaz; olursa dönüş yapın.' dedi. Ben de denedim ama o açıklıktan yanık plastik kokusu gelince iade veya değişim istedim ama 'ürünü açıp kullandığınız i...
Ürünü sadece 1 kere kullanmamda soğuk buhar üflemeye başladı. Markayla iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi. Herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Bir kere kullanılan ve bu kadar para verilen bir ürün için hiçbir yardım söz konusu değil acilen sorunumun çözülmesini ya da iadesini istiyorum. Veri...
Yorumlar