Aldo’dan Satın Aldığım Çanta Kusurlu Geldi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum


Aldo’nun internet sitesinden 4000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir çanta satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve henüz paketi açıp hiç kullanmadığım halde çantanın dikişlerinin çıkık olduğunu ve aksesuarının neredeyse kopmak üzere olduğunu fark ettim. Ürün son derece kalitesiz ve kusurlu geldi.
Sipariş numaram: Ald13176. Şu anda çanta paketli şekilde duruyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşmak oldukça zor olduğu için henüz bir destek alamadım.
Kusurlu ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya iade/indirim kuponu gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.












