to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Optimum Aldo shoes mağazasından 24 Kasım 2023 günü üç çift ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabıları hiç kullanmadan ve giymeden rahat edememe ve vaz geçme hakkımı kullanarak ertesi gün fişiyle birlikte iade etmek için İzmir İstinyePark Aldo Shoes mağazasına gittim. Ancak görevliler iade alamayacaklarını sadece değişim yapabileceklerini ya da hediye çeki düzenleyebileceklerini söylediler.
Faturalar ektedir. Alışverişimin ertesi günü yani 25 Kasım 2023 de iade işlemini gerçekleştiremedim
İzmir Optimum AVM'de bulunan Aldo firmasından ayakkabı aldım. Kalıp ve numara sorunu nedeniyle hiç kullanılmamış ayakkabıyı dördüncü gün iade etmek için götürdüm. Mağaza sorumlusu, iade almadıklarını ve böyle bir yasal hakkımızın olmadığını, istediğim yere şikayet edebileceğimi ancak asla iade yapma...
Aldo İzmir Optimum mağazasından eşime aldığım üç üründen ikisini İzmir İstinyePark mağazasında iade etmek istedim. Şirketin iade almadığını söylemesi üzerine, bu durumun Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu ve diğer tüketicileri bu markadan alışveriş yapmamaları hususunda uyarmak istedim.
İzmir Optimum Aldo mağazasında ürünü alırken iade yapılamaz bildirimi verilmediği halde ürünü iade etmek istediğimde hakkım olmadığını ters bir tavırla söylediler. İadenin müşteri hakkı olduğunu söylediğimdeyse istersem uğraşmam gerektiği söylendi. Markaya olan güvenim zedelendi.
Yorumlar