to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Ve Kullanılamaz Mini Fırın Teslim Alındı, İade Talebi Reddedildi
Trendyol üzerinden aldım. Geldim adlı satıcıdan Simfer 4502 Beyaz 45 litre Turbo fan mini fırın satın aldım. Ürün 29.09.2026 tarihinde teslim edildi ve fırın baştan itibaren kusurlu geldi. Dikdörtgen tepsisi, fırının içinde raf olmayan kısma sıkışmış durumda ve bu nedenle fırın kesinlikle kullanılamaz halde.
Trendyol üzerinden ürünü kusurlu teslim aldığımı belirterek, gerekli fotoğrafları da ekleyip iade talebi oluşturdum ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Daha sonra satıcıyla fatura üzerindeki telefon numarasından görüştüm, tekrar fotoğraf istediler, hepsini göndermeme rağmen bu kez hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Trendyol çatısı altında satış yapan bu satıcının, tarafıma kusurlu ve kullanılamaz durumda elektronik bir ürün göndermesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünün ayıplı olduğunun kabul edilerek iade talebimin onaylanmasını ve ücret iademin yapılmasını istiyorum.
