to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Drone İçin İade Talebimin Reddi
Trendyol üzerinden soundwave Mini 3 Plus model bir drone satın aldım. Ürün 05.08.2016 tarihinde elime ulaştı ve daha ilk günden itibaren dronun yalpalayarak uçtuğunu, sabit durmadığını ve kumandadan verdiğim hiçbir komuta düzgün şekilde cevap vermediğini fark ettim. Ürün, kutudan çıktığı andan itibaren sorunlu olduğu için birkaç gün içinde iade talebiyle geri gönderdim.
Ancak ürün teknik servise gönderilmiş, teknik servisin inceleme sonrası hiçbir problem olmadığını söylediği ve bu gerekçeyle iade talebimin reddedildiği tarafıma iletildi. Şu an ürün tekrar bana geri gönderiliyor. İlk günden beri kumandaya tepki vermeyen, sabit uçuş yapmayan ve yalpalayarak uçan bir dron için “sorun yok” denilmesini kabul etmiyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için iade talebimin kabul edilerek ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini istiyorum.
Ürünü gönderdim teknik ekip inceledi hiçbir problem olmadığını söylediler ama bana gelen ürün de hala aynı problemi yaşadığım için tekrar gönderdim şimdi yine geri bana gönderiyorlar
