to read complaints and reviews, or file yours.1
Sipariş Edilen Boyama Seti Teslim Edilmedi Ve İletişim Kesildi
Fatma
Alchimatolye2 Mart 17:00338
30 Ocak 2026 tarihinde Alchimatölye isimli firmadan Shopier üzerinden 1520 numaralı sipariş ile Stitch boyama seti satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün 10–12 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ne ürün bana ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi.
Bu süre içinde firmaya defalarca ulaşıp durumu sormama rağmen sadece oyalandım, sonrasında ise mesajlarıma dahi cevap verilmemeye başlandı. Şu anda hem ürünüm ortada yok hem de firmaya ulaşamıyorum.
Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünüm teslim edilmediği ve iletişim de kesildiği için, ödediğim tutarın kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
