Samsung Telefon Yeni Alınan Samsung Tabletin Şarj Kablosu Arızalı Çıktı, Hızlı Çözüm Bekliyorum

Mehmet · 2025-11-07T00:32:39+03:00

Dün satın aldığım Samsung TAB s10+ cihazımla birlikte gelen şarj kablosu çalışmıyor. Cihazı aldığım ilk günden beri kablo hiçbir şekilde şarj etmiyor. Aynı cihazı başka bir şarj kablosuyla denediğimde sorunsuz şekilde şarj oluyor, yani sorun tamamen kutudan çıkan kabloda. Garanti belgem mevcut, ancak müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Şarj kablosunu ayrıca satın almadım, cihazla birlikte geldi. Sadece arızalı kablonun değişimi için cihazı garantiye göndermek ve günlerce cihazdan mahrum kalmak istemiyorum. Sorunun hızlıca çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mehmet

Samsung Telefon

7 Kasım 2025 00:32408

Samsung Telefon

7 Kasım 2025 10:44 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung Telefon

10 Kasım 2025 12:16

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Samsung S24 Plus Şarj Sorunu Ve Garantili Ürüne Ücret Talebi Mağduriyeti

Serap

Samsung Telefon

1 Eylül 2025 12:273.109

Samsung S24 Plus model telefonumda yaklaşık 1 aydan fazla süredir şarj almama sorunu yaşıyorum. Farklı şarj kabloları ve... adaptörler denememe rağmen, cihazım şarj olmuyor veya şarj alıp bırakıyor. Aynı kablolar başka telefonlarda sorunsuz çalışıyor, sorun tamamen cihazda. Tatilde olduğum için cihazı...

Samsung Garanti Kapsamındaki Orijinal Şarj Kablosu Değiştirilmiyor

Berfin

Samsung Telefon

9 Ağustos 2025 13:272.755

Samsung Galaxy S23 fe model telefonumun kutusundan çıkan orijinal şarj kablosunda son 2 haftadır temassızlık sorunu yaşa...maktayım ve cihaz şarj olmamaktadır. Ürünüm 2 yıllık garanti kapsamında olmasına rağmen, JEYKZ8VXUOI takip numarası ile servise gönderdiğimde kablonun garanti dışı olduğu belirtile...

Samsung Telefon Türkiye' De Yetkili Biri Yok Mu?

Hüseyin

Samsung Telefon

14 Aralık 2023 14:493.692

Samsung Türkiye yetkilileri eğer okuyorsa bu talebi. Yetkili yetki sahibi biri ulaşır. Call center çalışanları aramasın.... Geçen yıl Samsung marka bir akıllı telefon aldık. Kutu içeriğinde olan şarj kablosu kaç gün oldu. Cihazı şarj etmiyor. Aynı marka model telefonun kablosu ile denedik sorun yok. ...

Samsung Telefon Garanti Kapsamında Bozulan Şarj Kablosu İçin Telefonun Da İstenmesi

Mustafa

Samsung Telefon

6 Ağustos 2025 20:262.432

Samsung S23 fe model telefonu satın alırken kutunun içinden çıkan orijinal şarj kablosu kısa süre önce bozuldu ve artık ...hiç çalışmıyor. Bunun üzerine garanti kapsamında değişim için başvurmak istedim ve Samsung çağrı merkeziyle görüştüm. Ancak benden şarj kablosuyla birlikte telefonu da servise gönd...

Samsung A34 Gelen Şarj Kablosu Arızalı

Arzu

Samsung Telefon

7 Kasım 2023 12:043.953

Samsung A34 serisi telefonum, 1 hafta önce Amazondan sıfır alındı, kutuyu açıp kurulumunu gerçekleştirdim. İçerisinden ç...ıkan şarj kablosu temas arızalı, Çünkü arada oynatınca şarj oluyor. Telefonda herhangi bir sıkıntı yok, sadece şarj kablosu arızalı. Şarj kablosunu değiştirmeleri için aradım Samsu...