Alcatel müşteri hizmetleri

Vatanbilgisayar.com üzerinden Alcatel TCL 1041 model tuşlu telefon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra telefonu ilk... açtığım anda ekranda “Düşük pil sıcaklığı, ahize otomatik olarak kapanacaktır” şeklinde bir uyarı aldım ve telefon kendiliğinden kapandı. Cihazı normal şekilde kullanamadan böyle ...

A101’in e-satış mağazasından 08.2024 tarihinde TCL MT46X akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 hafta önce gün...celledikten sonra saat sürekli kendini resetlemeye, yani kapanıp açılmaya başladı. Sim kartı çıkardığımda bu sorun geçiyor, ancak hem kendi hattımızla hem de başka hatlarla denediğ...

TCL markası bir çocuk saatinin arkasında duramıyorsa bir telefon tablet televizyon gibi cihazların arkasında hiç durmaz.... KVK yetkili servis çok ilgisiz bir servis TCL Alcatel MT43XA model akıllı saatimi yaklaşık 1 yıldır şarj almama ve şarjının çok kısa sürede bitmesi sorunları nedeniyle 3-4 kez ga...

Yaklaşık 5 ay önce N11 üzerinden Media Markt satıcısından aldığım TCL MT40X model akıllı saati, 6 yaşındaki kızım yaklaş...ık 4 ay boyunca kullandı ve bu sürenin sonunda saatin kordonu tamamen koptu. Saatin garantisi devam ediyor ve fatura ile garanti belgesi elimde mevcut. Ürünü 4500 TL’ye satın aldım...

Satın almış olduğum Alcatel marka 2057D model tuşlu telefon arızalandı. KVK servisine götürdüm. Servis gerekli incelemel...eri yapıp, üretici firmaya telefonun yenisi ile değiştirilmesi gerektiğini iletti. Ancak Alcatel markası, bir ayı geçen bir süredir yeni tuşlu telefonu göndermedi. KVK servisi, değ...

10.08.2024 tarihinde idefix den aldığım TCL marka MT40X akıllı saatin ekranı siyah bir şekilde kaldı. Hiçbir şekilde müş...teri hizmetlerine ulaşamadım. Günlerdir sistemsel arıza uyarısı vermekte. Mail ve aramaya dönüşte yapılması. Garantisi 14 ay daha var ama TCL Alcatel ürününe sahip çıkmalı.

Alcatel MT40X Movetime Family Watch 4G Akıllı Çocuk Saati'nin açma kapama tuşu bozuldu. Saati açamadık haliyle. Ancak sa...at, kendi kendine listesindeki numaralara sayısız SOS çağrısı göndermiş. Bir saniyede bir numaraya 5 adet SOS çağrısı göndermiş. Binlerce SOS çağrısı, binlerce SMS. Durumun farkına...

Alcatel Move time saatimin sıfırlama işlemi için müşteri hizmetlerini arıyorum yarım saat telefonda beklememe rağmen müş...teri hizmetleri cevap vermiyor. Ortalama bekleme süresi 2 dakika dedi baştan sonra 5 dakika ya çıktı 10 dakika dan fazla hatta beklememe rağmen telefon açılmadı. Çocuğum saatini ku...

Alcatel 2020 tuşlu cep telefonunun tuşları temassızlık yapmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kimse telefonu y...anıtlamıyor. Bilkom bilişimi arayıp söylediğimde bu numaraya ulaşılmıyor diyorum yapabileceğimiz bir şey yok diye cevap alıyorum. Aşırı kötü bir deneyim.

3 gün önce kızım için aldığım akıllı saat konuşma esnasında ses yankısı olduğu için (bizim konuşmalarımız bize tekrar ge...ri dönüyor) aldığım platformdaki satıcı ile iletişime geçtim. Ürün kurulumu yapıldığı için iade değişim yapılamayacağını, ürünü ilgili servise götürmemi söyledi. TCL'nin müşteri hi...

TCL Alcatel mt40x akıllı saatimizi çocuk yaklaşık 9 ay kullandıktan sonra yandaki tuşu basmamaya başladı. KVK teknik ser...vise götürdüm kullanıcı hatası olduğu söylenip 2000 liraya yakın bir para istendi. Su aldığı iddia ediliyor ama kesinlikle deniz, havuz veya duşa sokmadık saati. Müşteri hizmetleri...

Alcatel Move Track evcil hayvan takip cihazı aldım. Alcatel'in takip aplikasyonunu indirerek aplikasyon ile cihazı eşleş...tirdim. Ancak birkaç gün sonra sistem beni dışarı attı ve tekrar girmeyi başaramadım. Email adresim doğru, kullanıcı adım doğru, ancak login yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak için ma...

Alcatel move time akıllı saat IMEI kayıtlı olduğu email adresini unuttum başka email ile kayıt etmek istedim daha önce k...ayıtlı olduğu için saati sıfırlayamıyorum müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Sıfırlama nasıl yapılıyor herhangi bir bilgi alamıyoruz. Destek olursanız sevinirim. Teşekkürler.

TCL Movetime MT40X hayal kırıklığı yaratmıştır. Yaklaşık beş ay boyunca görüntülü arama sorunu yaşadık. Defalarca müşter...i hizmetlerini aradık. Sorunun güncelleme ile giderileceği ve yeni sürümün yüklenmesi gerektiği belirtildi ancak sorun devam etti. Okul döneminde saate olan ihtiyacımızda mağduriye...

Vatan Bilgisayar'dan duyma ve görme sorunu olan babam için Alcatel 4022s tuşlu telefon aldım. Ahize sesi beklentimizi ka...rşılamadı ve yön tuşunun ışığı yok. Hemen aldığım mağazaya ertesi gün götürdüm. Telefonlarda iade alamıyoruz dediler. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede de telefonlarda deği...

Merhaba, Müşteri hizmetleri veya bir muhataba ulaşamıyorum. Telefonumu değiştirdim, eski mail adresimi de kullanmadığım... gibi Alcatel çocuk saatini sıfırlayamıyorum, yeni uygulama indirdim ve saati kullanamıyorum. Uyarı bu IMEI en az bir hesaba zaten bağlanmış, lütfen başka bir saat deneyin veya ekl...

D&R dan çocuklarıma almış olduğum iki adet Alcatel marka tuşlu telefondan biri arızalı çıktı. Firmaya gönderdim ancak te...spit için yasal süre 20 günmüş. 2 Aralık'ta ellerine ulaşan cihazın 25 Aralık'a kadar değerlendirilip cevap verileceği söyleniyor. İade mi olacak, değişim mi olacak, tamir mi olaca...