to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 ay önce N11 üzerinden Media Markt satıcısından aldığım TCL MT40X model akıllı saati, 6 yaşındaki kızım yaklaşık 4 ay boyunca kullandı ve bu sürenin sonunda saatin kordonu tamamen koptu. Saatin garantisi devam ediyor ve fatura ile garanti belgesi elimde mevcut. Ürünü 4500 TL’ye satın aldım. Oğlumunda aynı marka saatin kordonu yeni koptu onunda garantisi devam ediyor.
Kordonun kopması dışında herhangi bir sorun yaşamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana kullanıcı hatası olduğu söylendi ve yardımcı olunmadı. Oysa saati normal şekilde kullandık ve kordonun bu kadar kısa sürede kopması kabul edilemez.
Kordonun garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
TCL MT40X model akıllı saati yaklaşık 1 yıl önce Gaziantep Forum Media Markt mağazasından 3.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çocuğum düzenli olarak kullanıyordu. Geçtiğimiz günlerde saat aniden patladı ve çok büyük bir tehlike atlattık. Neyse ki herhangi bir yaralanma yaşanmadı ve sadece saat zara...
05.09.2024 tarihinde N11 üzerinden BittiBitiyor mağazasından satın aldığımız TCL MT42X Watch 2 akıllı çocuk saatinin kordonu, sadece çocuğumuzun okul dönemlerinde ve oldukça kısa sürelerle kullanılmış olmasına rağmen, toplamda 3-5 ay gibi kısa bir kullanım süresi içinde silikon kısmından yırtılmış v...
TCL MT40X model akıllı saatimin hat giriş yeri bozuldu ve camında çatlak oluştu. Cihazın garantisi devam ettiği için 22 Ağustos’ta kargo ile yetkili servise gönderdim. Serviste yaklaşık 2 hafta kaldı. Camın tamiri için 3700 TL ücret talep edildi, ancak bu ücreti kabul etmedim. Defalarca e-posta gönd...
Merhaba; Oğlum için TCL MT42 akıllı saat aldım. Saati alalı daha 6 ay bile olmadan kenarlarında soyulmalar başladı ve kordonu çok kısa süre içinde koptu. Bu konu ile ilgili tarafıma detaylı bilgi bekliyorum. Ayrıca saat hala garanti kapsamında olmasına rağmen çok kısa sürede deforme oldu…
TCL mt42X akıllı saatimin kordonu, ürünü aldıktan sadece 2 ay sonra kopmaya başladı ve bu sorun sürekli olarak tekrarlıyor. Kordonun kalitesizliği nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Yeni kordon temin etmek için hem TCL müşteri hizmetlerine hem de yetkili satıcılara ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekild...
Yorumlar