5
Çözüldü
Garanti Kapsamında Cam Balkon Arızası Ve Servis Ücreti İtirazı
28 Nisan 14:21716
"Genel merkezden ilgi ve alakaları için Seçil hanıma Nevşehir Moonde yapı Bayiine ve Ömer Bey e teşekkür ederim sağ olsunlar"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Albert Genau çift cam balkon
14 şikayet
5
Çözüldü
Albert Genau Cam Balkon Köşe Birleşimindeki Sürekli Ses Sorunu Çözülmedi
8 Ocak 00:221.819
"Yaşamış olduğum sorunla ilgili ilk etapta problemin firmadan kaynaklanmadığı söylense de, talebim üzerine firma yetkilisinin yönlendirilmesiyle sorun kısa sürede çözüldü. İlginiz, hızlı geri dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için Albert Genau ekibine teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem gerçekten takdire değer."
5
Çözüldü
Cam Balkon Kilitlerinde Sürekli Arıza Ve Güvenlik Sorunu
3 Ekim 2025 17:553.711
2025 yılı Ocak ayında müstakil evimin iki cephesine Alberteganoult markasın...a ait sürgülü çift camlı cam balkon yaptırdım. Ancak cam balkonların kapı k
1
Cam Balkonlarda Kısa Sürede Yaşanan Nemlenme Ve İlgi Eksikliği
26 Mayıs 2025 10:564.208
Merhabalar. Albert Genau marka ısı yalıtımlı, çift camlı ve jaluzili model cam balkon yaptırdık. Kalitesine güvendiğimiz... bir markaydı. Yapıldığı günden beri ufak tefek sorunlar vardı. Yapan bayi çok ilgisizdi. Şimdi cam araları hava aldı ve nemlendi. Bu kadar kaliteli olduğunu iddia eden bir markanı
1
Albert Genau Cam Balkon Hayal Kırıklığı Ve Yüksek Değişim Ücretleri
2 Mayıs 2025 15:123.519
Albert Genau markasına güvenerek Keşan bayii ne yaptırdığım, çift cam, ısı yalıtımlı katlanır cam balkonumun camları rez...il gibi oldu. Toplamda beş camım var. Üç tanesi çok lekeli, iki tanesi ise hafif lekeli. Bayii ile yaptığım görüşmede camların garanti süresinin bittiği, üç cam için 10,500 TL beş
4
Çözüldü
Çift Cam Balkon Camı Kendi Kendine Çatladı
25 Mart 2025 20:263.181
"Hemen dönüş yaparak ilgilendikleri için teşekkür ediyorum."
Albert Genau Marka Cam Balkon Hüsranı
9 Mart 2025 13:203.575
1
Albert Genau Cam Balkon Sistemi: Kalite Beklentisinin Altında Kalan Deneyim
24 Aralık 2024 21:107.731
Evime Albert Genau'dan çift camlı cam balkon sistemi yaptırdım. Yaptırırken en kaliteli olduğunu düşündüğümden dolayı di...ğer markaların iki katı ücret vererek Albert Genau'yu tercih ettim. Ama bu geçen sürede birkaç kere camlar rayından çıktı ve sisteminde kırılmalar meydana geldi. Geçen sene camı aç
5
Çözüldü
Kendi Kendine Kırılan Cam Ve İlgisiz Servis
6 Kasım 2024 11:454.971
"Geri dönüş ve değişim için teşekkürler."
Albert Genau Markası Müşterisinin Yanında Değil!
31 Temmuz 2024 09:156.418
Merhaba, 4 ay önce Albert Genau şirketinin internet sitesinde ilan ettiği ve yetkilendirdiği bayiden ısı yalıtımlı çift ...camlı cam balkon yaptırdım. Lakin son 2,5 aydır cam balkonun penceresi ayar tutmuyor. Güç bela geliyorlar, ayarlıyorlar, çalıştırıyorlar. Çalışırken videosu çekiyorlar, bir açma ka
Albert Genau Katlanır Cam Balkon Sistemi Montaj İşçiliği Kusurları
25 Mayıs 2024 16:195.871
Albert Genau Çift Camlı Balkon
10 Mart 2024 17:226.255
2016 yılında evimize cam balkon yaptırmaya karar verdik ve piyasada yarı fiyatına olan cam balkonlar yerine markanıza gü...venerek Albert Genau markalı çift camlı balkonu, Balıkesir bayiniz olan Yörükoğlu Pen-Yapı'dan tercih ettik. Ne yazık ki hiç memnun kalmadık; iki camımız içine su aldığı için iki k
+4
1
Albert Genau Çift Cam İçi Damlacıklı Buğu Yapıyor!
21 Aralık 2023 10:235.777
Albert Genau markalı balkon jaluzili çift camın iç kısmında buğulanma ve damlacık oluşumu meydana geliyor. Montajını yap...an kişiyle iletişime geçtiğimde, iki yıl geçtiğini ve garantinin dolduğunu belirtti. Otuz beş yıl boyunca farklı evlerde çift cam kullanmış biri olarak böyle bir durumla ilk defa k
5
Çözüldü
13 Kasım 2023 20:241.271
"Albert Genau yetkili servisi Efor Cam sahibi Çağrı beye özellikle ilgisi ve hızlı çözümleri için teşekkür ederim."
Abdullah şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Albert Genau 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
Albert Genau Hakkında
Albert Genau Sistemleri; Işıldak İnşaat Taahhüt Ticaret Anonim Şirketi olarak aslında 1992 yılından beri çeşitli alanlarda faaliyet göstermektedir. Albert Genau markasıyla ilk olarak 2002 yılında hizmet vermeye başlayan firma, ilk hizmetini balkon/cephe camlama alanında vermeye başlamıştır. Bu sektörün önemli yatırımcılarından biri olan marka, müşteri beklentisini ve kalitesini yeniden tanımlayarak faaliyetlerini bu perspektifte gerçekleştirmeye özen göstermiştir.
Balkon camlamada üretici bayilik konusunda da ilk adımı atan Albert Genau sektördeki pek çok başarılı ilke imza atmıştır. Albert Genau markası altında bulunan ürünler, üretici bayilik yapısı mantığına dayalı iş modeliyle 86 farklı ülkede 400’ü aşkın üretici bayi aracılığıyla pazara sunulmaktadır.
Albert Genau Sistemleri
Albert Genau eviniz, iş yeriniz ya da yaptırmakta olduğunuz inşaat halindeki yapınız için kaliteli ürün portföyünü sizlerle buluşturmaktadır. Albert Genau cambalkon, katlanır cam sistemleri, sürme cam balkon sistemleri, uzaktan kumandalı giyotin cam sistemleri, tambalkon, hareketli cam sistemleri, korkuluk/küpeşte sistemleri, bioklimatik pergola sistemleri, kış bahçesi veranda sistemleri gibi ürünler markanın sunmuş olduğu hizmetler arasında yer almaktadır. Hem görsel hem de fonksiyonellik açısından başarılı ürünler ortaya koyan Albert Genau, 4 farklı ulusal tasarım ödülü kazanmıştır. Yalıtım konusunda da en üst düzey kalitede cambalkon yalıtımını sizlerle buluşturmaktadır. Albert Genau cam balkon hizmetlerinden faydalanarak siz de 4 mevsim balkon keyfi yaşayabilirsiniz. Sistemlerin detaylarını Albert Genau yetkili bayilerinden öğrenebilirsiniz.
Albert Genau İletişim Kanalları
Albert Genau Sistemleri ile ilgili detaylı bilgi almak, ürünlerinden satın almak veya sahip olduğunuz Albert Genau marka ürün ile ilgili soru sormak isterseniz markanın resmi iletişim kanalları üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Albert Genau iletişim kanalları arasında; web sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma, web sitesinde yer alan Satış Noktalarından yetkili bayilere ulaşma, bayileri ziyaret etme, müşteri e-posta adresine mail gönderme ya da Albert Genau Cam Balkon Sistemleri iletişim numarasını arama seçenekleri yer almaktadır.