to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden Albatros Enerji’den Kütahya Altıntaş’ta kullanmak üzere güneş enerjili bahçe aydınlatması satın aldım. Ürünü montaj talimatına uygun şekilde yerleştirdim, ancak dış mekana uygun olması gereken bu ürün, rüzgârda montaj yerinden kopup düşerek kırıldı. Ürünün plastiğinin son derece dayanıksız olması sebebiyle, dışarıda durması gereken bir aydınlatmanın en küçük rüzgâra bile dayanamadığını görmüş oldum.
Yaşadığım sorun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde bunun kendilerini ilgilendirmediğini, benim hatam olduğunu söylediler. Sonrasında ise ne dönüş yaptılar ne de telefonlarıma cevap verdiler. Ürüne dair sipariş ve ödeme belgelerim mevcut olmasına rağmen tarafıma herhangi bir fatura da gönderilmedi.
Bu ürünün dış mekana uygun ve dayanıklı olmaması nedeniyle ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini ve kırılan ürünün kasasının değiştirilmesini ya da ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse sadece kasanın ücretini ödemeyi de kabul ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.
16/09/2025 tarihli faturama istinaden Aries Aydınlatma Sanayi Ltd. Şti. Firmasından 2 adet Solar Street 200 w aydınlatma paneli (sipariş no: 68c8c63c7...
Aries Aydınlatma’dan Instagram üzerinden yaptığım alışverişte 400 watt'lik solar lamba aldım ve ürün için 2 yıl garanti verildi. Garanti süresinin 11. Ayında yaşanan sorun nedeniyle ürünü firmaya gönderdim ve bu süreçte z***Hanım ile görüşme halindeydim. Ürünün ellerinde olmadığını belirttiği dönemd...
6 Eylül 2025 tarihinde Aries Enerji'nin WhatsApp sipariş kanalı üzerinden 2 adet 750w Güneş Enerjili Profesyonel Sokak Aydınlatma ürünü siparişi verdim ve 4.500 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Bu süre zarfında firmayla iletişim kurmaya çalıştı...
Yorumlar