to read complaints and reviews, or file yours. 
Albaraka Türk Örnek Mahallesi şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 5 yıldır aynı şube ile çalışmaktayım. Şubede yakın zamanda 2024 Aralık sonu gibi tüm müşteri temsilcileri başka şubelere tayin edildi.
Şubeye yeni gelen KOBİ Müşteri temsilcisi ise Mayıs ayı itibariyle Şube Müdürü ile beraber yeniden başka şubelere tayin edildi.
Şubenin uzun süreli müşterileri olarak kadro komple sıfırlandı.
Şubeye gidiyorsunuz bir bakıyorsunuz temsilci 2 hafta sonra gelecek
Müdürü soruyorsunuz yeni gelen müdür de izin almış
Neticede uzun yıllar çalıştığınız şubede bir misafir gibisiniz
Yeni gelen ekipten kimseyi tanımadığınız için doğal olarak işleriniz yavaş yürüyor
Banka genel müdürlüğe telefon açıyorsunuz diyorsunuz ki arkadaş kadroyu tek seferde değiştirerek kime zarar vermeye çalışıyorsunuz.
Sonuçta temsilci ve müdürün samimiyeti çalışma gayreti ile bankalarla çalışıyorsunuz.
Ama bu atamaları yapan şahıs sanıyor ki biz çok büyük çok makul süper bir bankayız
Biz her kararı alırız firmaları sıkıntıya sokarız ve onlarda buna ayak uydurur.
Siz olun bu tarz bankalarla her şeyinizle çalışmak için gayret göstermeyin
yoksa bizim gibi bir gün ortada kalırsınız
Albaraka Türk Örnek Mahallesi şubesi müşterisiyim. Bankaya 2 yıl önce Sakarya' daki evimizi şirkete teminat olarak gösterdim. Şu anda bankaya tayin olan yeni temsilcim Erkan Bey bana teminattaki evin yeniden değerleme yapılması gerektiğini 2 yılda bir ekspertiz yapılmaz ise bankadaki limitlerin pasif edileceğini iletti. Bende bunun yasal olmadığını mevcut limitin yeterli olduğunu ilettim. Lakin BDDK kanunları gereği tüm bankalarda bu şekilde olduğunu ileterek bugün itibariyle limitlerim müsait olmasına kullanılmasına izin vermeden, tüm limitlerim pasif hale geldiğini ilettiler.
5 yıl boyunca tek banka ile çalıştığımdan dolayı tüm ticaretimi kitleyerek ticaretime zarar veriyorlar. Vadeli satış yapamadığımdan dolayı ekonominin şu zor zamanında müşteri kaybediyorum. Muadil başka bankaları aradığımda böyle bir şeyin olmadığını Albaraka Türk bankasının kendi işleyişinin böyle olduğunu öğrendim.
BDDK kanunları gereği taşınmazların 2 yılda bir yeniden ekspertiz yapılması gerektiği gibi bir dayanakla bizleri mecbur bırakıyorlar. Ama BDDK nın bu kanunu uygulayan başka banka bulamadım. Böyle bir kanun olup olmadığı ile ilgili ide bana resmi olarak mail atılmasını istedim.
Sonuçta ben limit güncelleme istemiyorum. Ben kendi limitlerim dahilinde ticaret yapıyorum. Geçmişte bana 2 yılda bir ekspertiz masrafı ödeyeceksiniz deselerdi zaten kabul etmezdim.
Neticede siz olun her şeyinizle bir bankayla çalışacaksanız 58 kez düşünün derim. Özellikle de bu Albaraka ise
Albaraka Türk Örnek Mahallesi şubesi müşterisiyim. Bankaya 2 yıl önce Sakarya' daki evimizi şirkete teminat olarak gösterdim. Şu anda bankaya tayin olan yeni temsilcim E**** Bey bana teminattaki evin yeniden değerleme yapılması gerektiğini 2 yılda bir ekspertiz yapılmaz ise bankadaki limitlerin pasi...
Albaraka Türk bankası nın müşteri hizmetlerine sorunumu çözmek için bağlanmak istiyorum. Hiçbir şekilde sorunumu çözecek muhatap bulamıyorum. Kayıp çalıntı alanından zar zor bağlandım oda ben ilgilenmiyorum deyip tekrar otomatik seslendirmeye yönlendirdi. Otomatik seslendirmede de şifremi, gizli kel...
Albaraka Türk yeni müşteri kampanyasına istinaden Albaraka müşterisi oldum. Kampanya koşullarında müşterinin değerlendirmeye tabi tutulacağına dair bir ibare yoktu. Böyle bir değerlendirme olsa bile müşterisi olduktan sonra iki farklı bankadan kredi kartı başvurum olumlu sonuçlandı mevcut çalıştığım...
İstoç Albaraka bankasında şirketimizin hesabı var ve pos makinesini kullanıyorduk. 2022 Ocak ayında pos makinesini kullanmayacağım için müşteri temsilcisine teslim ettim ve karşılığında teslim alındığına dair belge istedim. Gerek yok ben kapanış yapacağım dedi. Bende bunun üzerine belge almadan çıkt...
10.12.2024 Albaraka'nın yeni müşterilere özel 3 ay geri ödemesiz 4 taksitli 15.000 TL kredi için mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Görüntülü konuşmanın başında karşımdaki hanımefendi faizsiz 15.000 TL kredi avantajı için mi müşteri oluyorsunuz diye sordu ve ben de evet, özellikle onun için old...
Yorumlar