to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limit Artış Talebim Sonuçlandırılmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
Albaraka Türk’te kullanmakta olduğum Albaraka World Classic kredi kartım için 2 Aralık 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden limit artış talebi oluşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve başvurum hâlâ sonuçlanmadı.
Bu süreçte çağrı merkezini arayıp durumu sordum, ancak mobil uygulama üzerinden yaptığım talep sonuçlanmadan herhangi bir işlem yapamayacaklarını ilettiler. Buna rağmen hâlâ ne bir onay ne de bir ret bilgisi paylaşılmadı.
Kredi kartımın limit artış talebimin daha fazla gecikmeden acilen sonuçlandırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi Sorun Çözelim.
Teşekkürler
