to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilen Paranın Hesaplardan Kaybolması Ve İşlemin Tamamlanmaması
06 Ağustos saat 00:34’te Albaraka mobil uygulaması üzerinden karşı tarafa 10.000 TL gönderdim. İşlem sonrası Albaraka tarafından iki kez arandım, muhtemelen işlemin bana ait olup olmadığını onaylamak için, fakat o an telefonumu açamadım. Sonrasında ne para alıcıya geçti ne de hesabıma geri döndü, ayrıca tekrar aranmadım. Şu anda 10.000 TL ortada yok.
İşlemle ilgili dekont numarası: 7983319/1394. Bu işlemin bir an önce incelenip paramın iade edilmesini veya işlemin tamamlanmasını talep ediyorum. Hatanın düzeltilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Hâlâ bir geri dönüş alamadım hiçbir bilgi yok
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
