Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Albaraka Bireysel Mobil Uygulaması Girişte Çöküyor Ve Güven Sorunu

30 Ocak 10:02462

Yaklaşık iki haftadır Albaraka bireysel mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda uygulama kendiliğinden kapanıyor. Uygulamaya her giriş denememde bu sorun tekrar ediyor, 3–4 kere üst üste denedikten sonra ancak düzeliyor.

Sürekli tekrar eden bu durum hem zaman kaybına hem de güven problemi yaşamama neden oluyor. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri veya şube ile ayrıca bir görüşme yapmadım.

Albaraka’nın bireysel mobil uygulamasındaki bu sorunun acilen giderilmesini ve yapılan düzeltme hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

2 Şubat 10:55 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi Sorun Çözelim

3 Şubat 16:44

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

Abdulhamit
5 Şubat 14:55

Sorunum giderilmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Albaraka Mobil Uygulamasında Sürekli Hata Ve Giriş Problemi

5 Ocak 12:22864

Uzun süredir Albaraka mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir haftayı aşkın bir süredir uygulamayı her açmaya...

Video Şikayetler

Albaraka Türk Bir Türlü Müşteri Olmam Engelleniyor, Kasti Yapıldığına Eminim!

Albaraka Türk BirTürlü Müşteri Olmam Engelleniyor, Kasti Yapıldığına Eminim!

Profil fotoğrafı
Ercan
Albaraka Türk Para Çekildi Hesabımdan!

Albaraka TürkPara Çekildi Hesabımdan!

Profil fotoğrafı
Kalbiye
Albaraka Türk Acilen Kartım Gelsin Lütfen!

Albaraka TürkAcilen Kartım Gelsin Lütfen!

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular