to read complaints and reviews, or file yours.Alba Markalı Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı, Dayanıklılık Sorunu
Alba marka ayakkabımı Mart 2026 civarında Trendyol üzerinden satın aldım. Ayakkabıyı çok az kullanmama rağmen kısa sürede alt taban topuk kısmından yarıldı ve açılan kısımdan içine taş, toprak girmeye başladı. Bu durum hem yürürken rahatsızlık veriyor hem de ayakkabının dayanıklılığıyla ilgili ciddi soru işareti oluşturuyor.
Kısa süre ve hafif kullanımda bu kadar aşınma ve yırtılma yaşamak, markaya duyduğum güveni tamamen sarstı. Alba gibi bilinen bir markadan bu kadar düşük dayanıklılıkta bir ürün beklemiyordum.
Trendyol’dan herhangi bir geri dönüş alamadığım için doğrudan Alba markasından çözüm bekliyorum. Ayakkabının Alba tarafından incelenerek üretim hatası veya malzeme kalitesiyle ilgili gerekli değerlendirmenin yapılmasını ve ürünün ücretsiz değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin Alba tarafından hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum.
