to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Efal Shoes marka çocuk botu siparişi verdim. Ürünün bedeni küçük geldiği için 27 Eylül’de Trendyol Ekspress ile Kartal’dan iade ettim. Ancak firma, “ürün bize ait değil” diyerek iade talebimi iptal etti ve ücret iadesi yapılmadı. İade işlemim için verilen kod: ...
Firma kullanmadığım ürünü kullanıldı diye kabul etmiyor. Trendyol'dan aldığım ürünü deneyip kullanmamama rağmen kullanıldı diye almıyorlar. Üstelik ürün üzerinde ve tabanında etiketi duruyor. Ürünü denedim sadece ve geri gönderdim. Mağazalarına gidince de denenmiyor mu ayakkabılar? Bu sorunsa ayakka...
Trendyol Efal Shoes'dan aldığım kar botu 15 gün dahi olmadan üç yerden 7cm boyutlarında açıldı. Ürünün komple iadesini istedim. Fakat ürünün incelenmesi gerektiğini ve bunun süresinin 21 gün olduğu belirtildi. Nasıl bir incelemeyse dönüş için sanırım 21. Gün bekleniyor. Yaklaşık 2 hafta oldu. Elektr...
30 Aralık 2024'te Trendyol alışveriş sitesinden Efal Ayakkabı firmasından Pierre Cardin 39 numara siyah rugan ayakkabı aldım. 2 Ocak 2025'te çalıştığım firmaya teslim edildi. Ben izinli olduğum için kargoyu arkadaşlarım teslim aldılar. 7 Ocak Salı günü iş yerine gittim, paketi akşam evde açtım, dene...
Trendyol sitesinden Efal mağazasından Harley Davidson çizme aldım. Çizmeyi yaz sonunda aldığım için havalar soğuyunca ilk kez giymeye başladım. O süre zarfında iade süreci bitmişti. Ürünü giydiğimde ürünün kusurlu olduğunu fark ettim. Defalarca Trendyol'a yazdım, satıcıya yazdım. Ürünün parçası elim...
Efal isimli satıcıdan 2500 lira değerinde bot aldım. Numara büyük geldiği için iade edip küçüğünü alacaktım. Ürünü gönderdim, tekrar bana kargo yaptılar. Ürün kullanıldı deyip, 'Siz nasıl bir satıcısınız?' dedim. Gelen üründe etiket yok, fatura yok. Bundan sonra Tüketici Hakem Heyeti çözer sorunu.
4 Ekim 2024 tarihinde 9533004344 sipariş numarası ile Trendyol'dan (efal) almış olduğum ürün 7 Ekim itibari ile elime ulaşmıştır. Ben siyah olan cüzdanı sipariş etmeme rağmen lacivert cüzdan gönderildi. Model numarası tutmasına rağmen sipariş ettiğim ürünle boyda 0,5 cm ende ise 0,2 cm kısalık vardı...
Trendyol'dan Efal adlı satıcıdan erkek tarçın rengi nubuk Caterpillar bot aldım, fakat kahverengi olanını yolladılar. Botu geri iade ettim. Botu aldığım fiyat 2600 TL, fakat bot şu an 4000 TL. Mağaza kaynaklı bir problemden dolayı elimden fazla para çıkarmak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetleri yar...
Trendyol üzerinden Harley Davidson marka bir bot satın aldım; ancak kargoya verildiği bildirilmesine rağmen bir haftadır transfer sürecinde. Eğer göndermiyorsanız, neden satışa sunuyorsunuz? İletişim numarası da bulunmuyor, rica ediyorum. Lütfen botu artık kargoya verin; bu kadar zor olmamalı.
01.08.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Efal mağazadan Harley çizme satın aldım. Ürün kargoya verildi diye mesaj geldi. Kontrol ettiğimde 1 hafta boyunca transfer sürecinde diye gözüküyor. Kargo firmasını aradım, ürünün faturası kesilmiş ancak satıcı kargoya vermemiş dediler. Ürünün lütfen tarafıma ...
Her şeyden önce esnaflık anlayışı yok. Bir gün önce hesabına havale yaptığım ayakkabım kargoya verildi dedikleri halde sabah kargoya gittim. Kargo yok ve aradığım zaman telefonu açan beyefendi üslupsuz bir şekilde konuştu. Garantimi verdik vs gibi saygısızca konuşma tarzı yaptı bunun üzerine paramı ...
"Birkaç anlaşmazlık ya da yanlış anlaşılma söz konusu olsa da sonunda çözüm odaklı tutumunuz ve değişim sağladığınız için teşekkür ederim 🙏🏻"
