to read complaints and reviews, or file yours. 
"Gelen servis personeli işinde yetkindi. Sorum çözüldü. Teşekkürler..."
16.09.2025 tarihinde Alarko Carrier’ın kendi internet sitesi üzerinden hidrofor açımı için Bolu Mengen’deki servise atama yapıldı. Ürünüm Alarko Carri...
"Teşekkürler"
Alarko Carrier SRS24 model kombim aralıklı olarak çalışmıyor. 4 gün önce servis talebinde bulundum ancak bugüne kadar herhangi bir servis yönlendirilm...
"Destekleriniz için teşekkür ederim. Sorunum hızlıca çözüldü"
10 Eylül 2025 tarihinde saat 10:20’de Alarko Carrier müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, servis hizmetiyle ilgili yaşadığım memnuniye...
Alarko Seradens model kombimin montajı için Urfa Merkez’deki yetkili servisi aradım ve ekipler gelip montajı yaptıktan sonra cihazın arızalı olduğunu belirttiler. Kombinin değişimi için tekrar geleceklerini söylediler ancak 4 gündür aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve telefonlarım...
Geçen sene satın aldığım Alerko inverter 12.000 BTU Split Klima’yı yaklaşık iki ay kullandım. Bu yıl klimayı tekrar çalıştırdığımda düzgün soğutmadığını ve fan tarafından yüksek, garip sesler geldiğini fark ettim. Servis çağırdım, gelip kontrol ettiler ve fan motorunun arızalı olduğunu söylediler. İ...
Yaklaşık 1 yıl önce Carrier Premium 24.000 BTU klima satın aldım ve en yüksek kapsamlı uzatılmış garantiyi da yaptırdım. Gazi Antep’ten Ankara’ya taşındığımda, klimanın sökümünü Gaziantep yetkili servisine, montajını ise Ankara Yıldız Teknik Yetkili Servis’e yaptırdım. Ancak, söküm işlemi sonrası “y...
01.08.2025 tarihinde apartmanımızın dalgıç pompası için Atlas Pompa bayisinden Alarko 20y-3000 monofaze Dijital Kontrol paneli 05/3HP model elektrik panosu satın aldık ve ürünün e-arşiv faturası elimizde mevcut, garanti süresi devam etmektedir. Kurulumun yapılması için İstanbul/Kadıköy’deki adresim...
"Teşekkürler. Destek ekibinden y**** hanım ve Burdur teknik ekibi işini gayet güzel yaptı ve mağduriyet yaşadığım için ücret indirimi sağlandı."
Alarko Trendy-d model kombim için yaklaşık bir ay önce Isparta’daki yetkili servisi arayarak bakım talebinde bulundum. Ancak, kombi mevsimi olduğu ger...
"Özellikle Müşteri Hizmetlerindeki Yasemin Hanım gayet ilgiliydi sorunumu çözmek için oradan ellerinden geleni yaptılar sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Geçen hafta Hepsiburada üzerinden Alarko Carrier 18.000 BTU 2 adet klima aldık. Pazartesi günü elimize geçti. Müşteri hizmetleri aracılığıyla bulunduğ...
16.11.2023 tarihinde Ankara yetkili bölge temsilciliğinden 3G Multijet hidrofor pompa satın aldım. Satın aldığım firma, bana piyasadan bir usta ile kurdurabileceğimi, küçük ev aletleri sınıfında olduğunu ve yetkili servis kurulumu gerektirmediğini söyledi. Ben de bu şekilde kurdurup kullanmaya başla...
Mayıs ayı 2024 yılında Alarko Carrier marka salon tipi klima satın aldım. Klimanın montajını yaparken arkadaşlar fişi şartele bağlayın, direk kullanabilirsiniz dediler. Bizde onların söylediği gibi yaptık. Haziran 2025 e kadar sorunsuz kullandık klimayı. Sonrasında PC-01 hatası verdi. Bizde müşteri ...
Alarko'dan kullandığım ürünün garanti süresinin son gününde tarafıma ulaşılarak "Akşama kadar süreniz var" şeklinde bir ifadeyle karşılaştım. Bu durum, garanti uzatma konusunda adeta zorlandığım hissiyatını uyandırdı. Yoğun işlerim nedeniyle o gün dönüş yapamadım. Ertesi gün aradığımda ise maalesef ...
5 aydır Alarko'dan bir klima için Wi-Fi kitinin ücretini öğrenemedik. Evet, 5 aydır müşteri hizmetleri servise, servis ise müşteri hizmetlerine aktarı...
"Alarko Çağrı Merkezinde görevli "Y**** Hanım"ın özel ilgi ve çabası sayesinde sorunumuz kısa sürede çözüldü. Servise gelen teknisyenler de son derece titiz çalıştılar. Bundan dolayı teşekkür ederim. Tabii ki teşekkürün büyüğünü "Y**** Hanıma" ediyorum."
Sayın Yetkili Merhaba, Almış olduğumuz iki adet klimaya kurulum için servis kaydı oluşturamadık. Üç servisle görüştük. Üçü de gelemeyeceğini söyledi....
Alarko klima dış ünitesinin ana kart ve fan ücretini öğrenmek için yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her ikisi de yedek parça fiyatlarını asla söyleyemeyeceklerini, yalnızca servis kaydı oluşturarak eve gelen servisin bu yedek parçaların fiyatını iletebileceğini belirttiler. Alar...
Araştırmalar sonucu, marka kalitesine güvenerek 2018 yılında aldığımız ve sadece yazın kullandığımız Alarko Carrier klimamızın soğutma yapmaması üzerine yetkili servis çağırdık ve gaz kaçağı olduğu, serpantinin tamir edilemez olduğu iletilerek iç ünitenin komple değişeceği söylendi. Orijinal parça i...
Kuşadası'nda bir sene önce birçok problemle Fortes firmasından doğalgaz döşettirdik ve firma bize çok överek Alarko kombi taktı. Kombi takıldıktan sonra dayanılamayacak bir gürültüyle ateşliyordu. Servis en az dört kere geldi. 'Biz çözemiyoruz, başka bir servis gelecek.' dedi ve o servis problemi çö...
Alarko Kombi Arızası. 2022 Ağustos ayında kiracı olarak daireye taşındım. Ev Sahibim Alarko Kombi taktı. 30 Mayıs 2025 günü eşim aradı. Balkonda takılı Kombiden 3 defa Bomba patlar gibi ses çıktığı ve kara duman yükseldiği ve İçindeki suyun fokurdayacak şekilde balkonu siyah suyun kapladığını ve koş...
Alarko Carrier sitesinden Toshiba Seiya Plus 24000 BTU klimayı satın almak istediğimde, defalarca kez her şey normal olmasına rağmen 'Ödeme alınmamıştır' uyarısı verildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, farklı bir tarayıcıdan denememizi istediler. Her denileni yaptık. Bu satın alma işlemi için daki...
2024 yılı Ekim ayında aldığım Alarko marka kombim 2025 Nisan ayında su ısıtmamaya başladı. Bunun üzerine yaşadığım şehirde bulunan firmanın yetkili se...
Yaklaşık 4 yıl önce almış olduğumuz Alarko marka kombiyi ilk defa bu kış tam olarak çalıştırdık fakat Şubat ayının 20'si gibi Eo3 arızası verdi. Eşanjör sensör hatası nedeniyle Alarko, prensip olarak komple eşanjörü değiştiriyormuş, bu da neredeyse yarım kombi fiyatı demek. 24 Şubat'ta karda kışta d...
"Sorunumuz hızlı bir şekilde çözüldü. İlginiz için teşekkür ederiz."
"Müşteri hizmetleri ne teşekkür ederim."
İyi günler, İzmir Çiğli ilçesi Yakakent Mahallesi Ege Koop Smyrna evleri site yöneticisi olarak sizlere ulaşıyorum. 20 Eylül 2024 tarihinde 129 dairel...
Merkez teknik servis İzmir Merkez teknik servis İzmir şubesi eleman a. K. 4449807 numaraya kombi arızası bildirdim. 18.12.2024'de Alarko kombi bakımı için gelen teknik servis elemanı kombinin bir parçasını değiştirdi. 13.600 lira ödeme yaptığımız bu olayda evde kazaklarla oturuyoruz. Müşteri hizme...
Alarko Carrier 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.