Alaçatı Stili Kargo Ücreti Sorunu

Trend Alaçatı sitesinden ilk defa alışveriş yaptım, iki ürün istedim. 340 lira artı kargo ücreti 49 lira gibi bir şey ödedim, toplamda 389 lira. Ürün hem dar geldi hem de kumaşı incecik, çok kötüydü. İade ettim, iade sürecinde ürün ulaştığı halde günlerce beklemede bıraktılar.
Sonra ödenecek tutar 290 lira diye mesaj geldi. Temsilci ile mesajlaştığımda ürünü hem alırken hem de iade ederken kargonun bana ait olduğunu söylediler. Hatta ürünü ben iade ederken kargo 100 lira imiş, 50'si benden 50'si onlardan diye bir mesaj aldım.
Yani kötü ürünlerini iade ettiğim halde elime hiçbir şey geçmediği halde 100 liram gitti. O kadar çok online alışveriş yaparım, ilk kez böyle bir şeyle karşılaştım.
Merhaba müşterimize bir yanlış anlaşılma sonucu iade kesintisi yapılmış ve ücret iadesinin tamamı iade edilmiştir



Aynı durumu yaşadım kardeşim. Yanlış ürün gönderdiler sonra iade parası kestiler. Yazık. Bazı malları da güzeldi 2 kez ürün satın aldım ama 2 den sonra şikayet ettim bir daha almam. Çevremi de uyaracağım. Almasınlar! Siparişte 45 TL al, iadede 50 TL al. Yanlış ürün gönder iade parası al! Oh he ala memleket... Diğer güvenli platformlardan alışverişe devam...