Etiket Ve Kasa Fiyatı Farklı Mağaza Çalışanı İlgisiz Davrandı

08.10.2025 tarihinde Akyaka Park AVM içindeki MR. Dıy mağazasından kırmızı indirim etiketiyle 205 TL olarak gördüğüm telefon tutucuyu (fiş numarası: 0063, ürün kodu: 9004351) satın aldım. Ancak kasada ürünün fiyatı 305 TL olarak söylendi. Fiyat farkının nedenini sorduğumda, mağaza sorumlusu B**** Hanım ürünlerin yerinin karıştırıldığını ve bu ürünü etiket fiyatından alamayacağımı, ayrıca oldukça sert ve kaba bir tavırla belirtti. Üstelik arkasını dönüp gitmesi, mağaza ortamında beni zor durumda bıraktı.

Mağazada hem fazla ücret ödemek zorunda kaldım hem de olumsuz bir tutumla karşılaştım. Konuyla ilgili CİMER’e de şikayette bulundum fakat mağaza tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı.

Fazla alınan tutarın iadesini, tarafıma bir özür dilenmesini ve ilgili personel hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.