to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Tur Sonrası Para İadesi Gecikmesi Ve Sürekli Oyalama
Aktivite Turizm üzerinden 25.07.2026 tarihli günübirlik Perşembe Yaylası turuna rezervasyon yaptırdım ve 650 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Turun iptal edildiği bilgisi tarafıma 24 Temmuz günü iletildi ve para iadesi sürecinin başlatıldığı, en geç 10 gün içinde ödemenin hesabıma yatırılacağı söylendi.
Bugün belirtilen 10 günlük sürenin son günü olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade geçilmedi. WhatsApp üzerinden yazdığımızda “para iadeniz şu günündesiniz, 10 güne kadar yatırılacaktır” şeklinde oyalayıcı cevaplar veriliyor ve net bir işlem yapılmıyor. Sürekli aynı ifadelerle geçiştirildiğim için artık iadenin yapılacağına dair bir beklentim kalmadı.
İnsan aklıyla dalga geçer gibi şikayetimi kaldırırsam iademi yapacağını söylüyor. Hee ben de yedim bu numarayı. Utanıp hatasını telafi edip hemen iade yapacağı yerde daha hala oyalama peşindeler.
Firma iademi yapmış, ancak hesabıma geçmedi henüz. Bankayı aradığımda şu an onaylanması için beklediği bilgisini aldım. Pazartesi günü hesabıma yansır diye düşünüyorum. Hesabıma para iadem yansıyınca şikayetimi kaldıracağım.
