to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktif Bank'tan kredilerim var ancak ödemede zorlanıyorum. İki kredi için yapılandırma talep ediyorum ancak BDDK’nın 10 Temmuz 2025'teki kararına rağmen yapılandırma yapılmıyor. Üzerime kayıtlı haczedilebilecek hiçbir şey yok. İyi niyetle ödeme yapmak istiyorum, yasal hakkımı kullanarak ama banka yapılandırma yapmıyor. Yasal süreç başlarsa her iki taraf da zarar görecek ama banka borcu yapılandırmaya göre çok daha uzun sürede tahsil edecek. Yapılandırma talep ediyorum.
Aktif Bank’tan kullandığım 12 ay vadeli, 150.000 TL tutarındaki bireysel ihtiyaç kredimin ödemelerinde gecikmeler yaşadım. Yaklaşık 1 aydır yapılandırma talebinde bulunmak istiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak yapılandırma işleminin mümkün olmadığını belirtiyorlar. Şubeleri olmadığı...
BDDK'nın yayınladığı kredi yapılandırma kararına istinaden kredilerimi yapılandırmak istiyorum fakat Aktif Bank kredimi yapılandırmıyor. Neden yapılandırmadıklarını sorduğumda ise bir cevap alamıyorum. Ben borcumu ödemek istiyorum fakat banka bana ödeme konusunda, hakkım olan bir konuda bile yardımc...
Aktif Bank'ta kredi borcum var, ancak yapılandırma yapılmıyor. BDDK'nın 48 aya kadar yapılandırma imkânı varken, bankanızın kriterlerine uygun olmadığım söyleniyor. Böyle bir durumun olmaması gerekirken, çözüm bekliyorum. 01/08/2025 tarihinde red cevabı verildi. Müşteri hizmetlerinin acilen dönüş ya...
Aktif Bank’tan kullandığım toplam 270 bin TL’lik 5 adet krediye ilişkin, son dönemde yaşadığım ödeme güçlüğü sebebiyle 24 ay vade ile yapılandırma talebinde bulundum. 4 Ağustos’ta müşteri hizmetleri üzerinden başvurumu gerçekleştirdim. Ancak, tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan yalnızca ekranda...
Aktif Bank müşterisiyim. Kullandığım krediler var, sağlık sebeplerinden dolayı 2 aydır ödeyemiyorum. Defalarca konuşmama rağmen yapılandırma yapmıyorlar. Sanırım finansal açıdan daha kötü olmamı istiyorlar. Müşterisini düşünen bir banka olsalardı bu şekilde davranmaz, isteğimi yerine getirirlerdi. İ...
Yorumlar