Kredi Yapılandırma Talebim Reddedildi, Çözüm Bekliyorum


Aktif Bank üzerinden 1 senelik ödemeli 100bin tl kredi çekmiştim son 3 ay kalan ödememi saglik sorunları için yapılandırmak istedim ama gerekli yardim yapılmıyor. Mevcut kredimin yapılandırılması için yaklaşık bir ay önce iki kez telefon aracılığıyla başvuru yaptım. Her iki başvurum da banka tarafından gerekçesiz şekilde reddedildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana net bir sebep iletilmedi ve BDDK kurallarına uygun davranılmadığını düşünüyorum.
Yapılandırma başvurumun tekrar değerlendirilmesini ve talebime yönelik açık, resmi bir gerekçenin tarafıma iletilmesini istiyorum. İletişim numaram: 0538********12. Sürecin yasal ve şeffaf şekilde yürütülmesini talep ediyorum.


Aktif Bank’tan çekmiş olduğum 100 bin tl tutarındaki ihtiyaç kredimin 7 taksitini ödedim, 5 taksit ödemem kaldı. Son 10 gündür kredimi yapılandırmak için müşteri hizmetlerini (0850 724 30 50) arıyorum. Her aradığımda, yapılandırma talebimi ilettiğimde tuşlama yapmam isteniyor, tuşlama yaptıktan sonr...

Aktif Bank’tan kullandığım 12 ay vadeli, 150.000 TL tutarındaki bireysel ihtiyaç kredimin ödemelerinde gecikmeler yaşadım. Yaklaşık 1 aydır yapılandırma talebinde bulunmak istiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak yapılandırma işleminin mümkün olmadığını belirtiyorlar. Şubeleri olmadığı...

Aktif Bank kredi yapılandırma için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ancak banka politikaları gereği olumsuz olarak dönüş yapıyorlar. BDDK'nın almış olduğu bir karar var ortada, buna rağmen nasıl olumsuz oluyor? Tekrar kredi başvurusu yapmıyorum sonuçta. Bu durumun ivedi çözüme kavuştur...
Aktif Bank kredi yapılandırma için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ancak banka politikaları gereği olumsuz olarak dönüş yapıyorlar. BDDK'nın almış olduğu bir karar var ortada, buna rağmen nasıl olumsuz oluyor? Tekrar kredi başvurusu yapmıyorum sonuçta. Bu durumun ivedi çözüme kavuştur...
Yorumlar