Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Soner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Yapılandırma Başvurum Gerekçesiz Reddedildi, Açıklama Ve Şeffaflık Talep Ediyorum

profile
26 Temmuz 2025 17:15
1.687
Soner'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler Aktif Bank”

Aktif Bank üzerinden 1 senelik ödemeli 100bin tl kredi çekmiştim son 3 ay kalan ödememi saglik sorunları için yapılandırmak istedim ama gerekli yardim yapılmıyor. Mevcut kredimin yapılandırılması için yaklaşık bir ay önce iki kez telefon aracılığıyla başvuru yaptım. Her iki başvurum da banka tarafından gerekçesiz şekilde reddedildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana net bir sebep iletilmedi ve BDDK kurallarına uygun davranılmadığını düşünüyorum.

Yapılandırma başvurumun tekrar değerlendirilmesini ve talebime yönelik açık, resmi bir gerekçenin tarafıma iletilmesini istiyorum. İletişim numaram: 0538********12. Sürecin yasal ve şeffaf şekilde yürütülmesini talep ediyorum.

27 Temmuz 2025 08:16 (Şikayetten 15 saat sonra)
Soner
Soner
29 Temmuz 2025 11:40

Teşekkürler Aktif Bank

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Yapılandırma Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Mağduriyetim Artıyor

profile
Gökhan
29 Temmuz 2025 18:06
1.545
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ekim 2024 14:05
3.514

profile
12 Ekim 2024 17:07
3.656
Benzer Şikayet Yaz