Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Açılan Hesap Ve Yasa Dışı İşlemler Hakkında Endişe

Sefa
19 Aralık 2025 14:27547

18.12.2025 tarihinde saat 22:29’da Aktif Bank’tan adıma açılan bir banka hesabıyla ilgili olarak, hesabım üzerinden yasa dışı yollarla işlemler yapıldığına dair bir bilgilendirme e-postası aldım. E-posta içeriğinde, banka hesaplarının başkaları tarafından kullanılması ile yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık edilmesinin MASAK mevzuatı kapsamında adli ve idari yaptırımlara tabi olduğu ve bilgilerin üçüncü kişilerle paylaşılmaması gerektiği belirtilmekteydi.

Benim Aktif Bank’ta açılmış herhangi bir hesabım olduğundan haberim yok ve bu e-postada bahsedilen işlemler kesinlikle bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Bu durum hem güvenlik hem de hukuki açıdan beni ciddi anlamda endişelendirmektedir.

Aktif Bank nezdinde adıma açılmış tüm hesap ve ürünlerin acilen kontrol edilmesini, bilgim dışında açılan veya kullanılan hesapların derhal kapatılmasını, bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve Aktif Bank ile adıma tanımlı tüm bağlantıların tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte adli ya da idari bir soruşturma söz konusu ise tarafıma resmi olarak bilgi verilmesini istiyorum.

1 Destek
19 Aralık 2025 14:50 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya Aktif Bank İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aktif Bank'ta Bilgim Dışında Hesap Açılmış Olabilir Mi?

Sefa
18 Aralık 2025 19:56122

Aktif Bank ile hiçbir ürünüm, hesabım ya da herhangi bir bankacılık ilişkim olmamasına rağmen, 18.12.2025 tarihinde Gmai...

Aktif Bankta İznim Dışında Hesap Açılmış Olmasından Endişeliyim

İsmail
İsmail
Aktif Bank
18 Aralık 2025 15:262.947

Aktif Bank ile hiçbir hesabım ve çalışmam olmamasına rağmen, 18.12.2025 tarihinde “Değerli Müşterimiz” hitabıyla bir e-p...

1 Destek

İzinsiz Hesap Açılışı Ve Kişisel Verilerin Korunmasına Dair Endişe

Ali
18 Aralık 2025 20:33417

Aktif Bank ile hiçbir hesabım, çalışmam veya herhangi bir ilişkim bulunmamasına rağmen, 18.12.2025 tarihinde “Değerli Mü...

1

Bilgim Dışında Aktif Bank Hesabı Açılmış Olabilir Endişesi

Meltem
18 Aralık 2025 22:29389

Aktif Bank ile hiçbir hesabım ve çalışmam olmamasına rağmen, 18.12.2025 tarihinde “Değerli Müşterimiz” hitabıyla bir e-p...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aktif Bank Nkolay Bloke Sorunu Çözümsüz!

Aktif Bank NkolayBloke Sorunu Çözümsüz!

Profil fotoğrafı
Derya
Aktif Bank Hesabımdan Ne Nakit Çekebiliyor, Ne De Alıveriş Yapabiliyorum!

Aktif Bank HesabımdanNe Nakit Çekebiliyor, Ne De Alıveriş Yapabiliyorum!

Profil fotoğrafı
Uğurcan
Aktif Bank BDDK 11366 Kanunu Görmezden Geliyor!

Aktif Bank BDDK 11366Kanunu Görmezden Geliyor!

Profil fotoğrafı
Nadir
Aktif Bank Emekliye Eziyet Ediyor!

Aktif Bank EmekliyeEziyet Ediyor!

Profil fotoğrafı
Yasin
Aktif Bank Blokemi Kaldırın Lütfen!

Aktif Bank BlokemiKaldırın Lütfen!

Profil fotoğrafı
Bayram
Aktif Bank Kredi Sorunu

Aktif Bank KrediSorunu

Profil fotoğrafı
Melek

Öne ÇıkanKonular