Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Aktif Bank
  • Aktif Bank Kredi Başvurumda Sistem Çelişkisi Nedeniyle Mağdur Edildim
ID:33503991

Aktif Bank Kredi Başvurumda Sistem Çelişkisi Nedeniyle Mağdur Edildim

profile
Fatma
Aktif Bank
28 Ağustos 2025 11:10
3.892

Uzun yıllardır PTT’den emekli maaşımı almaktayım. Aktif Bank’ın SMS ile sunduğu emekli kredisine başvurdum. Ardından 0850 724 30 50 numaralı Aktif Bank hattını aradığımda, SMS başvurumun olumlu sonuçlandığı ve krediyi PTT şubesinden kullanabileceğim bilgisi sesli yanıt sistemiyle tarafıma iletildi. Ancak kredi bilgileri için müşteri temsilcisine bağlandığımda, başvurumun olumsuz değerlendirildiği söylendi. Aktif Bank sistemlerindeki bu çelişki nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kredi limitim olduğu belirtilmesine rağmen, kredimi kullanamıyorum ve tarafıma herhangi bir belge ya da ek işlem talep edilmedi. Başvurumun üzerinden iki gün geçti ve henüz PTT şubesine gitmedim.

Kredimin bir an önce kullandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Aktif Bank Logo
Aktif Bank
28 Ağustos 2025 11:19 (Şikayetten 8 dakika sonra)
Fatma
Fatma
28 Ağustos 2025 11:26

Daha önce de iletişim formundan tarafıma aranarak bilgi verilmesini talep ettim sadece SMS ile cevap veriyorsunuz acilen arama bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Başvurumun Gerekçesiz Reddi Ve Bilgi Eksikliği Hakkında Mağduriyet

profile
Melis
Aktif Bank
24 Eylül 2025 13:38
4.005

Aktif bankası cumartesi göndermiş olduğu kredi başvurunuz bulunamadı dedi. Bende 22 Eylül 2025 tarihinde İstanbul PTT şubesinden, Aktif Bank aracılığıyla emekli maaşıma (SGK annemden ölüm aylığı) bağlı olarak 250.000 TL tutarında, 36 ay vadeli kredi başvurusu yaptım. Ancak başvurum “kriterlerimize u...

kredi-basvurumun-gerekcesiz-reddi-ve-bilgi-eksikligi-hakkinda-magduriyet-5.jpg
kredi-basvurumun-gerekcesiz-reddi-ve-bilgi-eksikligi-hakkinda-magduriyet-4.jpg
kredi-basvurumun-gerekcesiz-reddi-ve-bilgi-eksikligi-hakkinda-magduriyet-3.jpg
kredi-basvurumun-gerekcesiz-reddi-ve-bilgi-eksikligi-hakkinda-magduriyet-2.jpg

Emekli Maaşımla Kredi Başvurum Sebepsizce Reddediliyor, Açıklama Yapılmıyor

profile
Rafet
Aktif Bank
05 Ağustos 2025 22:42
4.939

PTT üzerinden emekli maaşımı almaktayım. Şu anda aylık 40 bin tl emekli maaşım olmasına rağmen Aktif Bank’tan yaptığım kredi başvurusu sürekli olarak reddediliyor ve bununla ilgili bana hiçbir açıklama yapılmıyor. Daha önce maaşım 15 bin tl iken kredi alabiliyordum, şimdi ise maaşım artmasına rağmen...

1 Destek
1 Yorum
5
Mine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aktif Bank Kredi Sorunu

profile
Mine
Aktif Bank
17 Mart 2024 18:48
8.000

PTT'den emekli maaşı alıyor ve kredimi Aktif Bank üzerinden kullanıyorum. En son kredi talebim onaylandı ve PTT şubesine gittim; ancak PTT ile Aktif B...

Uzun Süreli Müşteriye Kredi Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

profile
Mahmut
Aktif Bank
11 Ağustos 2025 12:12
4.391

Yaklaşık 13 yıldır Aktif Bank müşterisiyim ve İstanbul’da yaşıyorum. PTT’den emekli maaşı almaktayım. Son 1 aydır ihtiyaç kredisi başvurularım SMS yoluyla sürekli olarak reddediliyor. 4.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi başvurusu yapmama rağmen, tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan başvurular...

1 Destek
1 Yorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Aktif Bank BDDK 11366 Kanunu Görmezden Geliyor! videonun kapak resmi

Aktif Bank BDDK 11366 Kanunu Görmezden Geliyor!

profile
Nadir
Aktif Bank Emekliye Eziyet Ediyor! videonun kapak resmi

Aktif Bank Emekliye Eziyet Ediyor!

profile
Yasin
Aktif Bank Blokemi Kaldırın Lütfen! videonun kapak resmi

Aktif Bank Blokemi Kaldırın Lütfen!

profile
Bayram
Aktif Bank Kredi Sorunu videonun kapak resmi

Aktif Bank Kredi Sorunu

profile
Melek
Aktif Bank Avukatı Beni Yalancılıkla Suçluyor videonun kapak resmi

Aktif Bank Avukatı Beni Yalancılıkla Suçluyor

profile
Kadnil
Aktif Bank Nkolay Banka Kartı Pos Cihazı Ödeme Sorunları videonun kapak resmi

Aktif Bank Nkolay Banka Kartı Pos Cihazı Ödeme Sorunları

profile
İsmail

Öne Çıkan Konular

Aktif Bank emekli kredisi Aktif Bank kredi başvurusu Aktif Bank kredi limiti Aktif Bank maaşları Aktif Bank müşteri temsilcisi Aktif Bank ptt kredi Aktif Bank sms Aktif Bank şubeleri
Benzer Şikayet Yaz