Yatakta Yay Problemi Ve İki Yıldır Teslim Edilmeyen Konsol Aynaları
Kayseri Aksu Mobilya’dan kredi kartı ile yatak odası ve yemek odası takımı satın aldım. Aldığımızdan beri yatakta yay problemi yaşıyoruz, yatağın yayı dışarı çıktı ve bu nedenle defalarca değişim talep ettik ancak bir yıldır hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.
Bu süreçte hem mağaza ile hem de firma ile defalarca iletişime geçtim. Mağaza sürekli oyaladı, firmadan da olumlu hiçbir dönüş alamadım. Yatakla ilgili açık ve net bir şekilde değişim talep etmiş olmamıza rağmen sorunumuz görmezden geliniyor.
Ayrıca yemek odası takımına ait konsol aynalarım da aradan 2 yıl geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürünün parasını ödememe rağmen aynalarımın bu kadar uzun süre getirilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.
Hem yatak için gerekli değişimin yapılmasını hem de yemek odası konsol aynalarımın hiçbir ek ücret talep edilmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.











