Eksik Kulp Ve Askı Parçaları İçin Cevapsız Şikayet

17 Ocak tarihinde Aksu Çarşı Esenyurt Meydan Şubesi’nden aldığım Ma711 Bodrum 4 kapılı dolabın kurulumu yapıldı ancak dolaplardan bir tanesinin iki kulpu ve askı takılacak kısmı eksik malzeme olduğu için takılamadı. Aynı gün eksik parçalar için talepte bulundum.

Şubeye ve yetkililere defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen yaklaşık dört gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda ya telefon açılmıyor ya da yüzüme kapatılıyor. Müşteri numaram 0103035068’dir.

Eksik olan kulp ve askı aparatlarının en kısa sürede tarafıma getirilerek dolabı tam ve eksiksiz şekilde kullanabileceğim hale getirilmesini, bu süreçte de tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.