Aksu Çarşı Yanlış Sandalye Teslimatı Ve Uzun Süreli Mağduriyet

2023 Mayıs ayında Aksu Mağazası Bağlarçeşme bayisinden masa sandalye takımı aldım. Aldığım sandalyelerin 4 tanesi farklı, 2 tanesi farklı geldi. 2 tanesi benim beğendiğim, diğer 4 tanesi ise benzer fakat kumaş ve boy ebatı diğerlerinden farklıydı. Bunu mağaza sorumlusuna ilettim, resim çekip getirin dendi. Kendilerine götürüp gösterdim, işleme alındığını ve şimdilik mağdur olmamanız için sandalyeleri kullanın, yenisini göndereceğiz dendi. Bu süre 4 ay sürdü maalesef. Her seferinde arayıp gittiğimde hep oyalandım. Fabrikadan haber bekleniyor dendi. Yanlış gönderilen sandalyelerin süngerlerinde de çökme oldu. 8 ay sürer mi bir işlem? Tam 8 ay sonra biz bunu alalım, tamir edip verelim dendi. 24 Ocak'ta alındı. Bu arada yanlış gelen sandalyelerim hala gelmedi. 24 Ocak'ta alınan sandalyeler de gelmedi. 20.830 TL'ye alınan, taksitleri düzenli olarak ödenen fakat ortada ürün denen bir şey yok. Mağaza ilgisiz, alakasız, hiçbir şekilde geri dönüş yapmayan, müşteri memnuniyetini asla düşünmeyen liyakatsız bir mağaza. Ödemelerinizi yapmazsanız icralık olursunuz diye tutarsızca konuşan, insanı bu kadar mağdur eden bir firma. Hiç kimseye bu kadar mağdur edildiğim için hakkımı helal etmeyip sonuna kadar hakkımı arayacağımı bildiriyorum. Masası olup sandalyeleri gelmeyen, taksitleri ödenen ürün görseli ekte bulunmaktadır.