to read complaints and reviews, or file yours.Aksoy Online’da Ödenen Ankastre Setin Gönderilmemesi Ve Hızlı İade Talebi
1 Mayıs 2026 tarihinde Aksoy Online internet sitesinden Kumtel marka ankastre set siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 35.000 TL olarak EFT ile IBAN üzerinden gerçekleştirdim ve işlemle ilgili dekont ve IBAN bilgileri halen elimde mevcut. Siparişime ait 139940 numaralı kaydım bulunuyor.
Ödemeyi yapmama rağmen tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi, siparişimin gönderildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım. Sonrasında site üzerinden ve mevcut iletişim kanallarından firmaya ulaşmayı defalarca denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Hem maddi hem manevi olarak mağdur durumdayım. Ürünün acilen gönderilmesini ya da ödediğim toplam tutarın eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Bunlar ise benim kanıtlarımdır. Bir an önce şikayetimin çözülmesi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
