Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanlış Şasi Ve Motor Bilgileri Nedeniyle Poliçe İptal Edilemedi, İade İstiyorum

27 Mart 00:561.616

Aksigorta üzerinden 34 yk plakalı sıfır motorlu aracım için 26.03.2026 tarihinde trafik sigortası yaptırdım. Poliçe E*** hanım tarafından 438153947 numaralı poliçe ile düzenlendi. Ancak daha sonra poliçede şasi ve motor numarasının yanlış yazıldığını fark ettik ve bu nedenle poliçeyi iptal etmek zorunda kaldım.

Buna rağmen Aksigorta’yı aradığımda poliçemin hâlâ devam ettiği, yani iptal işleminin sistemlerinde görünmediği söylendi. Hem yanlış düzenlenen poliçe hem de iptal sürecinin doğru şekilde tamamlanmaması nedeniyle mağdur oldum.

Yanlış düzenlenen ve iptal etmek zorunda kaldığım bu poliçe için ödediğim prim tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

27 Mart 10:19 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

27 Mart 13:58

Sn. CELAL A Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 27/03/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aksigorta Yanlış Onaylanan Poliçeyi 45 Gündür İptal Etmiyor!

12 Şubat 2024 15:532.471

Aksigorta tanımadığım şahsın Kredi kartı ile benim trafik sigortası poliçemi tanzim etmiş ve iptalini sağlamıyor. Kart s...

1

Aksigorta Hasarsızlık İndirimi Referansının Transferini Reddetti

25 Şubat 17:221.965

21.02.2026 tarihinde aracıma yeni tescil olarak Aksigorta’dan trafik sigortası yaptırdım. Aynı gün içinde eski trafik po...

5
Çözüldü

Prim İadesi Beklerken Mağduriyet

21 Aralık 2024 22:531.665

"Sorunun çözümünde asıl role sahip başta "şikayetvar.com" ailesine çok teşekkür ediyorum. Aksigorta müşteri temsilcileriyle yaptığımız görüşmelerde sorun çözme odaklı ve iyi niyetli uğraşan başta Zerrin hanım olmak üzere görüşme sağladığım diğer müşteri temsilcilerine de teşekkürlerimi iletiyorum."

Aksigorta Poliçe İptali ve Ücret İadesi Gecikmesi Mağduriyet Yarattı

2 Aralık 2025 12:021.805

Fh Usalan Sigorta Acentesi aracılığıyla Aksigorta’dan, 26****35 plakalı Citroen E-C4 aracım için düzenlenen 40549***7 nu...

Öne ÇıkanKonular

Aksigorta Kategorileri